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Date 2017/07/11 10:29:27
Name 계란말이
File #1 사본_정보수수료.jpg (61.2 KB), Download : 62
Subject [일반] 카드결제내역을 수시로 확인합시다.


대학생 때만 해도 돈벌이가 시원찮다보니 이것저것 할인혜택도 찾아보고 카드 결제 금액이 얼마인가
매달 확인을 하며 벌벌 떨었지만 직장인이 되고나서 부터는 아무래도 주거래 카드만 확인하고
기타 카드는 주로 소규모 거래이다 보니까 확인을 게을리하였습니다.

그런데 오늘 무심코 결제내역을 확인하다가 보니까 매달 거의 1년째
정보이용수수료가 빠져나가고 있었네요. 어이가 없어서 바로 확인을 하고 회사에 전화를 걸어서
이게 왜 빠져나가고 있는지 이유를 물었습니다. 후후앱으로 저는 카드회사 관련 전화는 결코 받지
않거나 바로 끊기 때문에 카드회사에서 뭐라고 할 지 기대되네요. 블로그 찾아보니 저처럼 발견하고
해지하신 분 많은데 정말 어이가 없네요.

저한테야 얼마 안되는 돈이지만 이게 전 회원으로부터 빠져나간고 생각하니 어마무시하네요.
여러분들도 한번 확인해보시기 바랍니다. 저야 주거래카드가 아니라 결제문자도 크게 개의치 않지만
이걸 신청하지 않아도 결제문자는 관계없이 받을 수 있다고 하니까 더 열받네요.

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오자히르
17/07/11 10:34
수정 아이콘
어... 저도 이거 계속 나가고 있는거 인지했는데 그냥 뒀거든요... 이게 은연중에 끼워 넣어 받아먹는 건가요??
계란말이
17/07/11 10:39
수정 아이콘
분명 안나오다가 나오는걸 보니 중간에 시작된건데 일단 가입경로를 확인하고 전화준다고 하네요.
유부초밥
17/07/11 10:36
수정 아이콘
이거 휴대전화 인증하실때 클릭하면서 들어가는 서비스아닌가요?
계란말이
17/07/11 10:39
수정 아이콘
그런건 무료로 알고 있습니다.
유부초밥
17/07/11 10:47
수정 아이콘
휴대폰 정보보호 서비스였나요 뭐 민앤지라는 회사에서 운영하는건데 저는 이런류의 서비스를 말한것이고
월 1100원이라 위에 글 올리신거와는 다른거겠지만 비슷한류의 서비스에 가입된거 아니냐고 말씀드린겁니다.
어떤게 무료라고 말씀하신지 명확하지 않지만 다 무료가 아니니 확인해볼만 할것같습니다.
계란말이
17/07/11 10:55
수정 아이콘
그렇군요. 저는 간단한 개인인증밖에 몰라서 이런건 몰랐네요.
FastVulture
17/07/11 10:51
수정 아이콘
무료 아닌 경우도 은근 많습니다. 잘 확인해보셔야...
17/07/11 10:52
수정 아이콘
저같은 경우는 ubi key인데 990원씩 내고 이용중입니다. 무료..는 아닐걸요?
덴드로븀
17/07/11 10:38
수정 아이콘
고객모르게 가입시키는건 꽤 어려울겁니다. 임의로 가입시킨 증거가 확보되면 타격이 어마어마하니까요.
대신 정말 고객이 알아채지 못하도록 교묘하게 어딘가에 필수 동의 체크시 저쪽 아래 어딘가에 선택동의 항목 체크도 자동으로 되도록 해놨을겁니다.
휴대전화 본인인증, 공인인증서 인증, 인터넷 카드결제창 등등...
사자포월
17/07/11 11:38
수정 아이콘
그게 고객 모르게 가입시키는거 같은데요
차라리꽉눌러붙을
17/07/11 19:22
수정 아이콘
그런건 진짜 불공정거래로 신고해야.....
이쥴레이
17/07/11 10:41
수정 아이콘
모르게 가입시키지는 않습니다. 다만 무심코 지나가게 끼어 넣기로 하는 경우가 많아서..
카드 발급때 주로 잘 끼어 넣는 부분이죠.

첫 고지서 나올때 그래서 저는 일일이 확인합니다. 할인 혜택 제대로 들어갔는지 아니면 엉뚱한게 결제 되어 있는지...
계란말이
17/07/11 11:05
수정 아이콘
발급 때 끼여있었나 봅니다 ㅜ
17/07/11 10:46
수정 아이콘
가입서류에 해당 부가서비스 신청에 체크가 되어있으실 확률이 제일 높습니다.

최소카드사용 금액 이하일경우 카드사용에 대한 문자를 보내주는데 이 서비스가 유료인 경우도 있어서 이런 경우일 수도 있는데 그건 통상 500원이었던거로 기억하구요..
계란말이
17/07/11 11:06
수정 아이콘
정확하시네요. 가입서류에서 문제가 있는 듯.
17/07/11 10:47
수정 아이콘
조금 찾아보니

[신용정보보호서비스라고 타기관에서 개인신용을 조회했을경우 회원한테 알려주는서비스라고 알고있습니다.이거 가입하면 유료로 돈나가요. ] 라고 하는데 아마 어디서 체크하시면서 알게모르게 가입하신게 아닌가 싶네요. 포인트로 우선 결제 후 없으면 결제되는 방식이고 인터넷으로도 해지 가능하다고 하네요.
軽巡神通
17/07/11 10:49
수정 아이콘
심정은 알겠는데
이게 신한카드가 어이없는건지 글쓴분이 기억을 못하시는건지, 그도 아니라면 어딘가에서 끼어넣기 가입을 하셨는지는 확인하시고 제목을 쓰시는게
FastVulture
17/07/11 10:50
수정 아이콘
동의합니다.
김소혜
17/07/11 10:52
수정 아이콘
[카드회사에서 뭐라고 할 지 기대되네요.]
솔직히 헛웃음이 나오네요. 크크
17/07/11 10:54
수정 아이콘
본인이 가입해놓고 기억 못하시는 것 같은데... 게다가 카드회사 전화는 받지도 않으신다니 계속 결제될 듯.
계란말이
17/07/11 10:57
수정 아이콘
당장 감정적으로 제목을 쓰긴했는데 제가 멍청하게 그동안 확인을 안한게 큰 잘못이긴 하네요.
軽巡神通
17/07/11 11:08
수정 아이콘
정답이었네요 크크
17/07/11 10:58
수정 아이콘
심지어 [카드회사 관련 전화는 결코 받지않거나 바로 끊]으시는데 ㅠㅠ
계란말이
17/07/11 10:59
수정 아이콘
일단 제목을 수정하였습니다. 당장은 너무 어이없어서 썼는데 역시 제일 바보는 저네요 ㅜ
signature
17/07/11 10:58
수정 아이콘
저도 가족안심서비스인가? 그게 나가고있어서 취소했는데도 계속 나가고있네요
계란말이
17/07/11 11:13
수정 아이콘
제 글로 한 분의 돈만 굳어져도 성공이라 생각합니다.
계란말이
17/07/11 11:01
수정 아이콘
우선 카드회사에서는 제가 카드가입을 할 때 3개월 무료혜택 후 유로 전환을 선택했다고 합니다. 카드설계사로부터 설명을 못 들었기에 설계사를 통해 설명을 준다네요. 하아..4년 가까이 빠져나가고 있었는데 이걸 왜 이제서야 안건지 제 자신이 한심하네요.
17/07/11 11:03
수정 아이콘
저도 며칠전 평소 크게 신경도 안쓰던 명세서를 보았는데
롯데카드 안심쇼핑서비스라고 가입되어 있더라구요
2015년부터 매달 5,500원이 빠져나갔길래 전화해서
물어보니 고객님께서 언제몇시몇분몇초에 동의를 하셨다 라네요

어이없어서 녹취한거 달라고 하니 한시간뒤에 전화와서 실수가 있었다네요 -_-;;
바로 환불은 받았습니다만 기분은 엄청 안좋았습니다ㅜ

인터넷에 해당 서비스 검색을 해보니 저뿐만 아니라 여럿 피해자가 있던데 롯카쓰시는분들 확인해보세요~
계란말이
17/07/11 11:05
수정 아이콘
와 5500원이면 어마어마하네요. 얼마나 안전하게 보장해주길래 이만큼이나 받는건지..돌려받으셨다니 다행이네요.
17/07/11 11:06
수정 아이콘
14만원 정도 되더라구요
환불받은 당일 치킨파티 했습니다. 크크
카미트리아
17/07/11 11:07
수정 아이콘
법정 이율적용해서 환불해야 하는 거 아닌가요.
동의 없이 돈 빼가놓고는 뻔뻔하네요
계란말이
17/07/11 11:11
수정 아이콘
와 그러고보니 그렇네요. 기업입장에서는 돈 슬쩍해놓고 아님 말고인데 안걸리면 땡큐고 걸려도 피해자는 돈돌려받은걸로 기뻐하니 최고의 돈벌이네요.
홍승식
17/07/11 11:14
수정 아이콘
법정 이율이 아니라 두배로 환불해야 하는 거 아닌가요?
카미트리아
17/07/11 11:17
수정 아이콘
정확하게는 모르겠지만
남의돈 훔쳐서 돈 놀이 했으면
최소한 법정 이자는 내놔야 되는거 아닌가 해서 한말이에요...

실제 법은 어떻게 되나 모르겠네요
김소혜
17/07/11 11:45
수정 아이콘
법적으로 법정이자 내놓아야 맞긴 할겁니다. 소송가면 받을수있지않을까요..
계약해지시 원상회복의무에 받을날부터 법정이자 계산해줘야되는걸로 알고있습니다.

두배로 환불은 당연히 말이 안되긴 합니다.
사자포월
17/07/11 11:41
수정 아이콘
일단 해보고 걸리면 돌려주면 되는거라
걸렸을때 더 빠져나가는 리스크가 있으면 더 생각해보겠지만 해서 되면 좋고 안되면 말고인 환경에선 일단 질러놓고 보기 좋죠
기쁨평안
17/07/11 11:17
수정 아이콘
같은 회사인지는 모르겠지만 민앤지 라는 업체가 이런식으로 해서 떼돈을 벌었죠.
홍승식
17/07/11 11:19
수정 아이콘
맞아요. 공인인증서 쓸떼마다 자동 체크 되어 있어서 몇번을 해지 했는지 몰라요.
써니는순규순규해
17/07/11 11:26
수정 아이콘
저는 카드사나 은행에서 전화와서 뭐라뭐라 하고 동의하시나요? 하고 물어보면
동의하지 않습니다. 필요 없습니다. 하고 끊어버립니다.
뭐 좀 알아듣게 말해야지 그냥 따다다다다 쏟아내고서 동의하냐고 하면 알아 듣지도 못했는데 뭘 동의하나요..
가만히 손을 잡으
17/07/11 11:30
수정 아이콘
카드나 통장 입출금시 문자 설정 해 놓았더니 편하네요.
17/07/11 11:33
수정 아이콘
카드사 관련해서면 안심결제서비스...... 정확히는 기억 안납니다만..

카드이용금액의 0.15%? 였나 아주 적은 수수료를 받아가는데 이후에 사고가 생기거나 문제가 생겨 변제불가능 상황시에 채무면제를 해준다며 상품가입 전화가 온적이 있었습니다. 사람일 모르는거고 0.15%? 그거 얼마나 된다고 하면서 가입할께요 했는데 뭐 해봐야 월에 30~50정도 사용하다가, 카메라를 살 일이 있어서 100이 넘어가니 갑자기 그 서비스 이용료가 훅 올라가는거 보고 당황해서 얼마있다 해지했던 기억이 납니다.

후에 관련 서비스가 문제있다고 여러군데서 민원받고 난 뒤에 후속 조치로 해당 서비스때 받아갔던 금액 전부 환급해주더군요.
사자포월
17/07/11 11:45
수정 아이콘
카드회사들 징징대도 돈을 긁어모으는게....
이렇게 알게 모르게 다수에게서 조금씩 뽑아가는 류의 기업이 커질 수밖에 없는 구조이지 싶습니다.
카드회사 통신회사 전기회사 공인인증서 관련업체라던가 등등
대부분이 대기업들.....
그중에서도 최고는 금융관련 회사 같아요.
수익 최대기업 뽑아보면 상위권을 항상 석유나 금융 회사가 차지하는게....
17/07/11 11:52
수정 아이콘
저렇게 빠져나간지 꽤 됐을 겁니다.
휴대전화 인증할 때 후후앱 끼워팔기 했다가 몇년전에 사라졌거든요.
17/07/11 12:53
수정 아이콘
저도 한번 생각없이 클릭해서 500원 환불받은 적 있고..
농협도 비슷한 서비스 자주 전화주시더군요.
17/07/11 13:06
수정 아이콘
저도 저런적 있었습니다. 자세히 기억은 안나는데, 인터넷 상점에서 결제할때 결제관련 프로그램 이것저것 깔게할때

교묘하게 숨겨놓은 어떤 동의항목에 체크 잘못해서 매달 돈 빠져나간것 같더라구요

조심해야합니다 누구탓을 할수가 없어요
계란말이
17/07/11 13:09
수정 아이콘
<후기>
아침에 전화해서 해당 카드사와 확인을 했고 가입 시 서류작성할 때 동의한 것 같아 보인다고 담당설계사와 확인을 해보겠다고 하였습니다. 하지만 이 설계사가 퇴사를 하였고 가입 시 동의여부가 확인불가능하자 전액환불 받는 걸로 마무리 지었습니다. 4년 치 정도를 돌려받으니 거의 4만원 가까이 되네요ㅜ 이 참에 다들 카드 한번 확인해 보시고 별도로 빠져나가는 비용이 없는지 확인해보시기 바랍니다. 저도 이번 기회에 안쓰는 카드들을 쏵 정리를 좀 해야겠습니다. 여러 조언의 글과 이성을 찾게 도와주신 분들 모두 감사합니다.
17/07/11 13:32
수정 아이콘
잘 마무리돼서 좋네요! 축하드립니다.
StillAlive
17/07/11 15:36
수정 아이콘
정보글 감사드립니다.
낙타샘
17/07/11 13:19
수정 아이콘
이거와는 별개로 카드가입시 정보제공 선택란에 미동의를 체크했는데 상담사가 자기 실적이 안올라서 바꿔달라고 부탁한적 있거든요. 근데 그냥 거절하고 말았습니다.

근데 1년후인가 광고전화가 오길래 뭐지 하고 확인해보니 상담사가 임의로 다시 동의로 수정해놨더군요. 자필가입서를 말이죠.

고객센터 전화해서 그당시 상담사 사과전화 받고 말았는데, 본인 의사를 임의로 수정해서 가입시키는 경우도 있더군요.

그냥 사문서위조로 확! 하려다 다들 먹고사는게 힘들겠다 싶더군요.
배고픈유학생
17/07/11 13:42
수정 아이콘
카드는 아니지만 제가 겪은 이 분야 최고는 G2A Shield 였습니다. 이놈들.. 거머리 같은 놈들입니다.
오이가싫어요
17/07/11 14:16
수정 아이콘
이거 레알입니다.

이놈들 고객센터로 해지해달라하니까 답변은 쿨하게 해줬다고오는데 정작 해지는 안해주더군요

결국 탈퇴하고 해외결제막고 뭐 겨우겨우 막았던 기억이나네요
스윗앤솔티
17/07/11 16:04
수정 아이콘
본인이 까먹은걸 왜 카드사 탓으로..
17/07/11 17:41
수정 아이콘
카드사가 임의로 결제하는 경우도 제법 많습니다. 댓글에도 보이다시피 카드사가 지멋대로 부가서비스 가입시켜놓은다음 고객님이 동의했다고 우기는 경우도 있어서... 실제로 글쓴이님도 환불받았다는 걸 보면 이걸 글쓴이 탓으로 보기는 어렵겠죠.
광개토태왕
17/07/12 00:06
수정 아이콘
글쓴이 탓만으로 돌릴수는 없죠.
카드사가 임의로 동의 없이 바꿔논건데....
나름쟁이
17/07/13 22:26
수정 아이콘
이런건 온라인결제하다가 가입되는 경우가 많아요
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