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19/09/30 14:35
다음 정책도 이상하긴 하네요. 보통의 경우 실수로 탈퇴 또는 해킹등 타인에 의해서 탈퇴 되는 경우를 고려해 일정 기간 정도는 데이터를 남겨두는게 일반적이거든요. 물론 왜 바로 안지우냐는 컴플레인 때문에 대놓고 공지하지 않을 수 있지만 운영상의 편의를 위해 탈퇴와 데이터 제거의 시기에 텀을 두는게 일반적입니다. 마지막으로 사용한 기간을 생각해 봤을때 그렇게 오래되지 않은 것 같은데... 다시한번 계정 정보를 확인해 보시고... 마지막으로 접속한 기록을 확인할 수 있는 자료가 있으면 좋을것 같은데요. 게시물 아카이브나 스샷 같은... 현재 카카오에 답변을 보면 복구가 될 가능성이 높지는 않은 것 같습니다. (그쪽에서 적극적으로 해결해 줘야 하는데...). 일단 본인 아이디가 있었던 증거 되도록 마지막 접속이 증면되는 자료를 찾아보세요. 사이버 수사대에 의뢰를 하더라도 내용 증명이 가능한 자료가 있는게 좋을 것 같습니다.
19/09/30 14:35
다음은 아니지만 정부 부처 사이트에 개인정보 보관 기간 만료로 연장 동의 메일 수신을 하지 않아서 아이디 탈퇴당한 경험이 있습니다.
당시 수행중이던 사업들은 다행히 재가입 및 실명인증 후 연동이 되었구요. 당시엔 안쓰던 메일이 가입 메일이라 확인해봤더니 메일이 만료시점 3개월전쯤부터 계속 동의 메일이 날라오더군요. 개인정보보호법 보관 기간 만료로 삭제된 가능성이 있고, 이런 경우엔 사실 복구 가능하여도 복구해주지 못할 가능성이 높습니다. 복구가 가능하다는 건, 개인정보 보관 기간이 만료가 되어있음에도 불구하고 회원 정보를 가지고 있다는 증명이 되는 것이기에...회사 입장에서는 더 큰 문제 소지 가능성이 있기 때문이죠.
19/09/30 14:41
장기 미이용은 아니었습니다. 개인정보 보관 기간 만료였어요. 장기 미사용의 경우도 아니었습니다. 일주일에 한번씩은 사용하는 계정이었구요.
어떤 케이스인지는 다양하겠지만 저렇게 삭제당하면 진짜 황당스럽긴 해요ㅜ
19/09/30 14:43
보통은 그런건 사전연락 후, 기간내 한 번이라도 로그인하면 그냥 놔두는 식인데...
정부기관이라 동의메일 클릭을 안하면 로그인이고 뭐고 바로 짤랐나보군요.;
19/09/30 14:39
전 올해 7월 12일에 사용하던 PGR ID가 말씀하신 것과 비슷하게 갑자기 탈퇴가 되었습니다.
11일 저녁까지만 해도 분명히 자동 로그인이 되어 있었는데... 아침에 PGR에 왔더니 로그인이 풀려 있길래 로그인을 시도하니 로그인이 안 되어서 어? 하고 제 닉네임으로 검색해서 회원 정보를 확인해봤더니 탈퇴된 회원이라고 뜨더라구요. 아직도 이게 어떻게 된 일인지를 모르고 있습니다. 혹시나 해서 건의 게시판에 글을 주기적으로 올리고 있는데... 답변이 없으신 걸 보면 아무래도 개발 운영진 분들도 파악이 어려우신 것 같아요. 특별히 글을 자주 쓰거나 하진 않았어도 2004년 2월 2일에 가입해서 이제 15년이 넘은 개인적으로 의미 깊은 아이디였는데... ㅠㅠ
19/09/30 15:33
저는 이 글을 보고 바로 확인해봤는데 다행히 휴면계정으로 전환되기만 했을뿐 괜찮네요. 일부 사례이지 않을까 싶네요.
그럼에도 불구하고 글쓴분에게 애도를 표합니다. 아이디 없어지면 짜증나죠..
19/09/30 16:43
예전에 한메일일때 아이디에 언더바 _ 가 들어가는 아이디라서 강제로 삭제당한적이 있었네요
다시 가입해 달라는 정중한? 안내문을 받았지만 , 삐져서 거의 20년을 가입 안하고 있었는데 작년에 게임할려고 e메일 주소가 필요해서 가입했습니다.
19/09/30 17:38
2차인증(2fa, two-factor autorization)은 반드시 설정해 두시는 편이 좋습니다. 저도 다으 메일을 해킹당했던 기억이 있고 해커가 제 메일 일부를 삭제하고 휴지통에서 삭제해서 영문 을 몰랐었어요. 추후 다음 메일에 문의하니 해커가 메일을 지웠다고 확인해주었고 접속한 해당 아이피를 신고했지만 법인을 찾아낼 수도 잡을 수도 없었습니다.
19/09/30 19:21
저도 네이버 아이디 예전에 해킹 당했는지 블로그 같은데 단 댓글 목록에 작성한 적 없는 이상한 댓글 있고 그러더라고요. 중고나라 가입 안 되서 문의하니 무슨 오토바이 팔다가 영구 정지 당했다고 했었나 그래서 엄청 당황했죠ㅠ
19/09/30 22:10
저도 예전에 네이버 해킹당해서 가입한 카페들에 판매글 도배했다고 대거 차단먹었죠.
자주가던 추리소설 카페 있어서 통사정했는데 절대 안살려주더라고요. 내가 거기다 쓴 글이 얼만데.... ㅠㅠ
19/09/30 22:32
여러 군데 그러셨으면 단순 수치로 봐도 저보다 피해가 크셨겠네요. ㅠㅠ 저야 중고나라 어차피 이용도 안 하고 써도 정보용으로만 쓰는데 그게 원활하지 않았을 정도였는데 피쟐 같은 거 해킹 당해서 탈퇴 당했는데 증명이 안 되면 저라면 허탈해서 그냥 떠날 것 같습니다. 해킹 조심합시다ㅠ
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