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13/05/29 16:32
[LOL이 무료게임이라고 말씀하시는 데 틀렸습니다.
우선 서비스를 제공하는 것부터 사용자는 자신의 시간을 들여서 게임을 하고,] 시간 들인다고 무료게임이 아니라는건 의아하네요 그나저나 주장의 근거에 대한 공감이나 동의 여부를 떠나 지금 보상이 적절한 보상이 아니다 라는데에는 공감쪽이긴 합니다
13/05/29 16:36
피시방을 빗대어 생각하고 글쓴 것인데 좀 누락된 것 같습니다. 회사에서 뭔가 이 이슈에 대해 글이 쓰고 싶어져서요.
해당 부분은 아래와 같이 이해 해주시면 도움이 될 것 같습니다. //rp를 지르지 않고 피시방에서 하는 유저도 결제 유저와 다름 없는 것이라 생각합니다. 이유는 해당 유저로 인해 라이엇에 매출이 잡히기 때문이죠.//
13/05/29 16:34
아까 질게에 있던 글에도 댓글 달았지만
저 같이 올챔프+올룬페+ 고요한 밤 스킨 보유한 사람한테는 진짜 저 보상이 마이너스 입니다. 보상으로 이렇게 손해보는건 또 처음이네요. 하하하하하하하하
13/05/29 16:37
그럼 손해보지 않게 제 아이디와 교환을.... 죄송합니다 (__)
진짜 문제여지가 있는 보상 같습니다. 적당히 애매하게 rp를 주면 사람들이 짤짤이 rp때문에라도 현질을 더하고 그럴텐데요.
13/05/29 16:35
한정판 스킨 말고 그냥 유저별로 원하는 스킨을 가질수 있게 520rp 정도를 주는게 나았을 것 같습니다. 한정판의 매력은 '한정'되어있다는 건데,
100% 보유중인 스킨은 그냥 없는거나 마찬가지죠 뭐...
13/05/29 16:37
그 것이 전 유저 입장에서 좋다고 생각했습니다만 가치 판단의 기준은 다르니까요.
무엇보다 rp를 지급하는 것은 가장 최고 수준의 매출 감소이기 때문에 아마 1순위로 피하려고 했을 것 입니다.
13/05/29 16:40
그럼 애매하게 400rp 나 350rp 정도를 줬으면 사람들이 260rp 짜리를 사고 남아있는 rp때문에 혹해서 현질도 하지 않았을까 싶거든요...
보통 이런 부분유료화 게임의 유저는 두 가지로 갈리니까요. 현질을 아예 안 하느냐? 현질을 시작하느냐... 현질을 시작하기만 하면 계속 현질하게 되는게 부분유료화 게임이거든요.
13/05/29 16:36
그냥 6월 15일 이후로 결제하는 첫 스킨에 대해서는 50% 할인해드립니다. 이정도만 해도 참 좋았을것 같은데....
다 들고 있는 스킨이라 감흥도 없고 왠지 소나 스킨 산거 아깝기도 하고 그렇네요.
13/05/29 16:36
유료게임과 부분유료화는 다른가요? 던파같은 경우도 아바타가 있는데 그렇게 서버점검을 해도 보상 주는건 거의 아이템들 뿐이라...
스킨을 이미 가지고 있는 사람들은 분명 억울하겠지만 그렇게 치면 이미 소나 캐릭터를 가지고 있는 유저들에게도 다른 보상을 해야하고... 라코 입장에서는 서버 관리하기도 힘든데 그렇게까지 큰일을 벌일 여력이 없다고 봅니다. 그리고 아이피부스터가 같이 나오기때문에 말씀하신 '결과적으로 0인 보상'도 아니라고 생각하구요 (물론 아이피 많으신분들에게는 필요없는 아이템이겠지만....) 모든 사람들을 다 만족시키기는 애초에 불가능하다고 생각해서 이런 보상을 결정했다고 생각합니다.
13/05/29 16:40
사실 저에게 보상을 해보라고해도 최고의 판단은 못할 것 습니다.
이유는 이순규님의 내용과 동일합니다. 하지만 몇시간 오류가 아닌 3일치에 대한 보상치곤 뭔가 유감인 부분이 있어서 글을 작성했습니다. ip부스터는 가치판단으로 최하위 단계 보상이라 생각해서 0이라는 표기를 했습니다. (사실 0은 아니긴하지요. 도움이 되는 것은 분명하니) 최 하위인 이유는 보상이 주어질 때 부스터만 주기 때문에 유저 입장에서 구매 매력도가 떨어지는 캐시템이기 때문이죠.
13/05/29 16:37
아마 소정의 RP를 지급하면 사용 가능한 곳이 너무 많고, [특정 스킨 몇 개중 하나를 선택해서 살 수 있는 바우처] 같은 인게임 자원을 라이엇 코리아에서 새로 만들기 어려웠을거라 봅니다.
13/05/29 16:37
무료도 아니고 유료도 아니고 부분 유료화입니다.
그리고 유료만큼 쓸거냐 안쓸거냐의 차이는 사용자가 직접 결정하는 것이구요. 지르게끔 만들었다고 유료게임인 것은 아니죠. 무료/유료 이분법적인 시각은 여기에 적용 될 사항은 아닌 것 같습니다. 서버 점검에 대한 보상 규정은 어디서 확인할 수 있는지 알려주시면 참고하고 싶습니다. 부탁 드립니다.
13/05/29 16:39
[국내에서 온라인 게임은 사전에 공지하지 않고 4시간인가 이상 서비스가 긴급 중단되면 보상을 하도록 규정되어있습니다.] 이부분 말씀하시는것 같습니다...
13/05/29 16:57
http://allaboutapp.co.kr/archives/9315.html
이런 것 같습니다만 이건 유료정액제 게임의 경우인 것 같고. 이 외에도 마비노기 이용약관에 비슷한 사항이 포함되어 있는 것 같더군요
13/05/29 17:01
링크 주신 기사 읽다 보니 마지막 문구에 권장하도록 하겠다. 라고 되어 있어서 적용 된건가? 싶어 몇개 게임의 약관을 확인해 봤는데,
없는 게임이 많네요.. 흠... 결정 된 사항이 아니라면 지금이라도 온라인 게임에 적용 가능하게 해야하지 않나 싶긴합니다.
13/05/29 16:41
지르게끔 만드는 것이 유료게임의 기준은 아니고 결제한 유저를 대상으로 되어있습니다.
서버 점검에 대한 보상 규정은 제가 한번 찾아보겠습니다. 이 부분은 확실합니다.
13/05/29 16:43
그리고 그동안 같이 IP부스터가 지급 됐다면 또 그대로 원성이 심했을 것이고, 보상을 위해 새로운 기능을 제작하는 리소스는
RP를 지급하는 회사 손해보다 컸을 거고... 불만이 발생할 수 밖에 없는 보상이지만, 라이엇 입장에서는 꽤나 큰 결단이 있지 않았나 생각합니다. 라이엇 빠도 아니고 직원도 아닌데 게임 업계에서 일하다보니 대충 흐름을 이렇게 생각해보네요.
13/05/29 16:45
저도 업계에서 일하고 있어서 이번 라이엇의 대처에 깊은 관심이 있었습니다.
근데 생각보다 ? 이거 였었고, 대처가 좀 아쉬워서 글을 작성 했습니다. 추가적으로 1주년 때 ufo 코르키를 준 시점부터 소지 하지 못하는 스킨에 대한 매력도를 낮춰버린 라이엇이 이 부분에 대해서 큰 결단을 내려서 지급한 스킨은 전 아니라고 생각힙니다. 반제님이 대신 댓글 달아주셔서 찾아보진 않겠습니다.:);;
13/05/29 16:57
코멘트 감사합니다.
롤도 운영이 길어질 수록 스킨에 대한 매력은 점차 줄어들 것이라고 생각됩니다. 유저에게도 게임사에게도 챔프 몇개 보유 하고 있지 않지만 보유 챔프마다 1스킨씩 갖고 있는 저도 언젠간 다 살테고.. 성공적인 부분 유료화 모델로도 평가 받지만 다른 방식의 모델을 고민하기 시작해야 하지 않을까라고 생각이 드네요. rp(현금) 지급에 대한 보상의 위험은 비단 롤 뿐만 아니라 게임사들이 하기는 어려운 결정일거라 생각되고.. 제가 저 입장이었으면 어떻게 했을까 잠시 고민 해봤는데, 크 답이 안나오네요.
13/05/29 16:38
들었을때부터 생각했던거지만 진짜 다 갖고 있는 자기 사랑 둘님같은분들께는....
보상이 아니고 완전 손해네요.. 뭐하자는건지 모르겠습니다.. 저는 소나 챔프도 없어서 이득이긴한데.. 이런일이 언젠간 제게도 발생할수있다고 생각하니.. 받고 싶지 않네요..
13/05/29 16:39
저는 적절하다못해 정확한 보상이라고 생각합니다.
계속된 서버다운은 ip부스터 만으로는 유저의 불만을 감당할 수 없게 되었고, rp지급은 이미 올룬페이지와 올챔프 올스킨을 가지고 있는 사람에겐 아무 쓸모도 없습니다. (의외로 헤비현질러는 많습니다.) 챔프 지급이나 몇몇 스킨은 이미 가지고 있는 사람에겐 형평성의 문제겠구요. 때문에 한국서버에 없는 보상을 지급하는게 제일 맞는 판단이라고 생각하고 안그래도 인기 캐릭터인 소나의 가장 이쁜 스킨은 현재로서는 어떤 보상을 해도 욕을 먹을 수 밖에 없는 라이엇 코리아가 선택할 수 있는 최선의 보상이라고 생각합니다.
13/05/29 16:42
추가로 소나 챔프 있는 사람들 보상은 불가능 하더라도, 저 스킨을 갖고 있는 사람들에 대해서도 보상이 추가적으로 이뤄져야 하겠죠.
운영자의 말마따나 1%도 안 되는 사람이 소나 스킨을 갖고 있다면 보상도 수월할거구요. 2차 보상 스킨, 3차 보상 스킨 정도만 만들어놔도 다 해결 할 수 있다고 봅니다.
13/05/29 16:44
올챔프 올스킨 가지고 있는 헤비현질러들에게는 구할 수 없는 고요한밤 소나 스킨이 더 최선의 선택이겠죠...
모두를 만족시키는건 참 힘든것 같습니다. 그러게 서버를 왜 터트리고 난리니 라코 ㅠㅠ
13/05/29 16:47
아니죠. 올스킨을 가지고 있다 한들 RP지급함으로서 추후에 나올 스킨을 구입할 여지가 생기는거죠.
근데 고요한밤 소나스킨? 북미시절부터 열심히 해외결제해서 구입했던 유저 엿먹이는 일입니다. 적어도 한정판이라는 타이틀을 내 걸고 판매를 했으면 책임을 져야죠.하다못해 그 스킨을 가지고 있는 사람에겐 그 스킨 가격에 대응하는 RP값이라도 지급해줘야죠. 본인들 말 대로 가장 적게 가지고 있는 스킨이면 그 소수의 유저들이 피해를 보지 않도록 보상을 적절히 해야하는게 아닌가 싶습니다.
13/05/29 16:46
RP지급이 아무쓸모가 없다니요....
신챔프는 계속 나오고 있고 rp로만 살수있는 스킨도 계속 나오고 있는데.. 올챔프 올스킨 올룬페이지갖고있는 분들도 충분히 쓸모있는 보상이라고 생각하는데요..
13/05/29 16:48
올챔프 올스킨 올룬페이지 가지고 있는 사람이 소유하고 있을 ip가 챔프를 사는데 부족하지 않을거라고 생각합니다.
두어달에 한번씩 챔프사기위한 rp를 주면 더 분통터지지 않을까요? 제가 챔프로 잘못 알아들었네요;; ip라고 착각을;; 그건 돈이면 해결됩니다. 소중한 3일간의 시간이 몇만원보다 소중한사람은 rp지급을 싫어할수 있다고 생각해요.
13/05/29 16:55
뭐 불호 일수는 있지만.. 그렇다고해서 그것이 득이지 실은 아니라고 봅니다..
그렇지만 이런경우 자기사랑둘님같은경우 상대적으로 실이나 마찬가지니까요..
13/05/29 16:40
무료 게임이라고 보상 주는게 어디냐 하는 건 말이 안되죠.
게임 내에서 해당 컨텐츠(챔피언, 스킨 등)을 즐길 권리를 돈을 지불하고 산 셈인데요. 돈을 지불하면서, 당연히 정기점검 시간을 제외하고는 이용할 수 있다는 생각을 했구요. 그런데 잠깐도 아니고 몇시간씩 서버가 나가버리고 이러면 당연히 보상을 해줘야지요. 보상 내용과 관련해서는, 한국에서 정식 출시된 적이 없는 한정판 스킨들은 작년 크리스마스 기간에 11년 한정 스킨들도 풀었던 것처럼 그런 식으로 풀어나가야 한다고 봅니다. 그냥 일괄적으로 한정판 스킨을 지급하는건 아무리 소수라지만 북미시절부터 플레이 해왔던 유저들에 대한 예의가 아니라고 보구요. 개인적으로는 RP보상이 제일 적절하다고 봅니다. 북미에서는 한번 진행한 적이 있었던 걸로 아는데 한국에서는 왜 안하는지 모르겠네요. 진짜 TPA 스킨 때문인가...
13/05/29 16:41
ufo코르키 풀때부터 이미 마음이 떠나서 그려러니 합니다.
가끔씩 북미부심 부릴때 요긴하게 쓰던건데 이제는 퇴물이다죠 하하하. 그당시엔 억울에서 라코에 장문의 글이라도 쓰던도중에 어짜피 다시 철회한다는건 기업입장에서 말도 안되는일이라 생각하고 그대로 스킵하고 넘어갔는데 이번에도 짜증나는 분들 꽤나 생기시겠네용
13/05/29 16:41
전 정말 좋다고봐요...rp로 500정도 줘바야 tpa스킨하나도 제대로 못살 rp이기도 하고. 사람들이 스킨을 사는 이유가 한정이기때문만은 아니죠. 그냥 스킨자체를 쓰고 싶은 경우가 많다고 봐요. 갖고 싶었던 스킨이고 한번도 갖을 기회가 없었던거라.. 상당히 만족합니다.
13/05/29 16:47
한정판 스킨을 사는 이유는 한정이기 때문이죠. 전 하지도 않는 하이머딩거 한정판스킨도 샀는데... 이런식으로 풀리면 정말 화나겠죠. 하지만 이번 소나같은 경운... 저 같은 한국서버부터 한 유저는 절대 구매할 수 없었던 스킨이었기 때문에... 상관은 없습니다만... 만약 작년에 한정판으로 나왔던 언더월드 트페 이런것들이 이런 보상으로 나오면 화나겠죠.
13/05/29 16:49
아마 라이엇에서 공지했던 걸로 기억해요. 한정스킨도 종류가 여러가지 있는걸루요. 다시 재발매 가능성이 아얘 없는 스킨이랑 재발매 가능성이 있는 스킨이랑요. 근데 그런건 아무래도 다시 나오더라도 판매용일꺼고. 북미에서 한정으로 판매했던건 이런식으로 주는것도 괜찮다고봐요.
13/05/29 16:46
그나저나 유저들에 대한 보상보다는 PC방 점주님들에 대한 보상이 더 우선시 되어야 하는거 아닌가요.....
손해본게 정말 이만저만이 아니었다던데..
13/05/29 16:47
그리고 아무래도 다 조사가 있지 않았을까 싶기도 하네요. 한정 스킨보유자 수나.. 2010년 겨울 북미에서만 한정으로 판매했던거라 정말 가지고 있는 사람이 드물 것 같긴해요. 팍스 트페, 팍스 시비르는 진짜 차후에 유료로 비싸게 구입한 사람도 많고 반발이 심했을 것 같은데. 적당한 걸로 잘 골랐네요. 소나 꽤 인기있는 캐릭이기도하구요. 정말 반발이 적을 것 같은 스킨이 하나 있긴한데 회색 워윅스킨이라고 친추 50명했을때 받는 스킨인데..정말 갖고있는 사람이 없을 것 같아요. 갖고 있다고 해도 작업으로 올렸을거라... 그리고 워윅 좋아하는 사람이 많지않아서 줘바짜 안주느니만 못했을듯.
13/05/29 16:48
소나 챔피언 자체가 없는 사람, 소나 챔피언을 보유하고 있는 사람, 고요한 밤 소나 스킨을 보유하고 있는 사람
다들 마찬가지의 손해를 봤는 데 보상의 정도가 다르면 안된다고 생각합니다. 그럼에 있어서 안좋은 보상이라고 생각합니다.
13/05/29 20:18
승리의 라이즈는 북미시절부터 한 6명 + CJ+나진 선수들 다 가지고 있대요..
근데..이건 정말로 상징성이 있는 스킨이라( 대회우승자) 안 뿌렸음 좋겠다 싶네요
13/05/29 16:58
이얘기 들을때마다 궁금했는데 이스포츠관계자들이랑 선수들한테 주는 아이디들이 올스킨인걸로 아는데 그럼 다른선수들도 다 승리의라이즈 가지고있는거 아닌가요? 전에 나캐리에서 김캐리 아이디에 당시 발매 안됬던 스킨도 가지고있었던 걸로 봤는데요.
13/05/29 17:01
그런 아이디는 아마 방송의 목적 외에는 개인적으로 사용하면 안되는걸로 알고 있습니다.
저도 예전에 그 나겜 방송에서 들었던 기억이 나네요. 방송외엔 쓰면 안된다고..
13/05/29 17:12
예. 중국 대만 뿐만 아니라 북미, 유럽선수들도 롤챔스 나와서 한국 체류할 땐 다 받았었죠.
근데 그 아이디까지 올스킨인지는 모르겠습니다. 올챔프.....인거 같긴한데 크크
13/05/29 16:50
우선 이정도 보상이면 개인적으로 99%유저에게는 매우 괜찮은 보상이라고 보고,
다만 1% 유저들에게도 대안이 있어야 할거 같습니다... 대체 스킨이라던지.. 선택형태의 보상이면 더 좋았을텐데 말이죠 그것까지 바라면 너무 나간건가 싶기도 하지만 그래도 그정도 하면 더 진심?이 보여질거 같은데.. 오히려 RP였으면 지금보다 더 안좋은 반응이 지배적이었을거 같다는 생각도 들어요 규모가 훨씬 적었을거 같아서; 그땐 또 그걸로 욕하는 사람이 더 많았을거 같은;; 그리고 이제 유저보상 후에 PC방 점주분들, 그리고 나아가서 서버 개선을 완벽하게 정확하게 하고 지금까지 못했던 부분, 가감없이 반성하고 도려내길 바라는데 그게 될까 의문은 좀 있네여..
13/05/29 16:51
라코는 한정판의 뜻을 모르는 건가요??
북미섭 당시 한정판은 없지만 (북미섭 계정에는 있습니...) 현재 리싼드라제외한 올챔올스킨유저로써 한정판으로 팔았던 스킨들이 하나씩 풀리게 된다면 내가 뭘 한건가라는 생각만 들겠네요 한정판은 말 그대로 한정판입니다
13/05/29 16:54
원래 스킨 정책 자체가 한국 서버가 오픈되기 이전에 풀렸던 한정판 스킨들에 대해서는 형평성을 위해 한국섭에서 한번은 오픈 할 것이다는게 한국 서버 오픈할때부터의 정책이었습니다.
리거시 스킨이랑은 다르게요.
13/05/29 19:27
짧은 기간 동안 북미에서 한정으로 팔았던 스킨을 판다면...
그래도 [한국]에서는 판적이 없고 [처음 파는것] 이기때문에 그럴수도 있다라고 보는데... 그걸 그냥 뿌리겠다라는건 정말 말이 안되죠...
13/05/29 16:54
일반스킨 1개 구입가능한 880rp이상 주지 않았다면 아마 제대로된 스킨도 못살만큼 보상주고 현질유도한다고 까였겠죠 고요한 밤 소나 스킨 보유자가 1%미만이라고하니 그분들은 불만일수있어도 전체적으로 보면 괜찮은 보상 같습니다.
13/05/29 17:06
저도 동의합니다..
뭐 더 좋은 보상방법이 있을지는 모르겠지만.. 불만이야 결국 서비스 잘못해서, 지금의 상태를 만든 라이엇의 잘못이니 감수하고 다만 그 손해보는 사람들에게도 약간의 보완책정도는 있으면 더더욱 좋은 보상이지 않을까 싶네요 RP보상은 현실성이 없다고 보구요
13/05/29 17:12
북미는 해줬으니까 해줘야 한다도 전 동의 하지 못합니다;
그리고 애매한 RP면 전 더더욱 싫구요 지금 보상만큼의 RP면 현실성이 없다고 보구요
13/05/29 17:35
북미는 해줬으니까 해줘야 된다라는게 아니고 그냥 이런 일이 있었다 정도로만 말씀드린겁니다.
현재의 불만은 보상의 좋고 나쁨을 떠나서 '보상'때문에 오히려 피해보는 유저들이 생긴다는거죠. 그리고 그유저들에 대한 또다른 보상은 현재로써는 없다고 하고요.
13/05/29 17:01
이게 유저 가치가 높을지는 몰라도 고요한밤 소나 스킨을 주는것은 결국 라코의 입장에서 자기내들한테 최고의 효율적인 보상입니다.
위에서 말씀하셨다 시피 라이엇 코리아 입장에서는 매출 요소로 잡히지 않은 스킨 목록이니까요. 애초에 이거나 먹고 2개월 동안 뭔일 일어나도 아무말 말라는 것 같아 심히 기분이 상하네요... 기껏 하루도 아니고 5일 내내 그런건데 기껏 보상한다는게 이런 불공평한 보상이라니요. 결국 고요한밤 스킨 가지 고 있는 사람이던가 소나 캐릭 자체를 가지고 있는 사람들에게는 오히려 역효과죠 역효과... 애초에 불공평함을 내포하고 있는 보상인겁니다. 더군다나 한정판이라는게 아무나 가질수 없기 때문에 한정판인데 그걸 일괄 지급하면 고요한밤 소나가지고 있는 사람들은 뭐가되는겁니까!!!!!
13/05/29 17:13
그냥 rp로 해야한다고 보는게 제 생각입니다. 북미에서도 그랬고요.
그떄 상황보다 훨~~~~씬 큰 사태가 터졌음에도 단지 저렇게 마무리 지을려는거 보니까 속이 터집니다...
13/05/29 17:04
애초에 뭘 보상을 하던 100% 만족하는 보상은 없을거라 봅니다.
rp주면 난 rp필요없다, 룬페주면 난 룬페 다 있다, 스킨주면 난 스킨 필요없다 등등... 그냥 무난한 보상이라고 생각합니다.
13/05/29 17:20
줘도 안산다는데 무의미하다는건 저는 잘 이해가 안되네요..
그렇게 따지면 모든 보상이 무의미하니까 그런사람들은 아예 이야기 할필요 없는것이구요.. (사실 이런경우도ip부스터를 살수있으니 이득이 되긴 합니다.)
13/05/29 17:05
라이엇코리아 진짜 장사못해요. 소주 한병이 일곱잔 반 나오는 것처럼 더도말고 덜도 말고.. RP 450정도만 주면.. 하나 사고 남는 RP때문에... RP를 더지르게되는 사람들이 생길 텐데..
13/05/29 17:10
지난 5일의 보상이 지금 내용이기에
앞으로 2개월간 보수작업 한다고 해도 그러므로 양해를 구한다고 해도 그동안의 피해보상은 따로 이뤄져야 할거 같네요.. 물론 그런 피해 자체가 없으면 좋겠지만;; 지금 서버 상태 봐선 최소 1주는 이럴거 같네요 2달 내내이럴거 같진 않구요
13/05/29 17:07
매출 요소로 잡히지 않은 부분이란 것은 불만의 이유가 될 수 없다고 봅니다.
매출 요소를 받아야만 보상이 되는 것은 아니거든요. 이번 보상을 위해 새로운 스킨을 하나 만들어서 제공했다면 이런 반응이 아니었겠죠. 충분히 성의있는 보상이라고 생각했을 겁니다. 이 역시 매출 요소와는 전혀 상관없는데도 불구하고 말이죠. 반면 불공평하다는 것은 충분히 불만이 있을 수 있다고 생각하네요. 당장 저처럼 올챔프에 넘치는 IP에 스킨 관심없는 사람에게는 전~혀 보상이 안 됩니다 그려 ㅠㅠ
13/05/29 17:10
스킨은 개발팀에서 만드는거고 라이엇 코리아와 스킨 개발에는 한치의 연관도 없습니다. 개발팀에서 한국 서버 폭발했으니까 새로 스킨 만들어줄게 할것도 아니고요.
13/05/29 17:11
라이엇 코리아에게 바라는 게 아닙니다.
이번 사건에 본사가 밤새우면서 달라붙었다는데 충분히 본사도 보상에 신경써줄 수 있는 부분이죠. 제 얘기의 논점은 예시로 든 스킨 문제가 아니라, 매출요소를 보상으로 주지 않는다고 해서 불만을 가질 필요는 없다는 겁니다.
13/05/29 17:09
뭘 해줘도 불만이 많을텐데
이번 보상이 불만인 사람보다는 스킨 가지고 싶어하는 사람이 압도적으로 많다고 보기에 (저포함) 전 아주 적절하다고 생각합니다.
13/05/29 17:10
뭘 해줘도 불만이 많다고 얘기하시는 분들이 많은데 이건 그거랑은 다른 얘기입니다.
애초에 자기내들 편하려고 고요한밤 소나 푸는거니까요. 도대체 한정판의 개념을 알고 푸는건지.. 또 이걸로 피해보는 사람들한테는 다른 보상을 어떻게 해줄껀지 얘기도 없고 더군다나 이렇게 하고서 2개월동안 서버 불안정하니까 알아달라고 얘기많 쏙 했죠... 결국 rp 정도는 풀어야하는데 그러기는 싫고 그래서 선택한 차선책이 이거입니다... 답이없죠 진짜...
13/05/29 17:11
운영가지고 욕많이 했던 확밀아 운영 액토즈도, 섭다에 대한 보상은 꽤 잘해줬던것 같은데요.. 롤 쉬고 있는 제가 봐도 좀 아쉬운 보상입니다.
13/05/29 17:15
전 대만족 중이네요. 북미시절에 군대에 있어서 고요한밤 스킨 사려고 했다가 못 사고, 지금도 구할 수 있으면 어떻게든 구해보려고 하는 스킨인데 덕분에 받게 되서...
제 경우 룬페도 많이 쓰지 않고, IP도 꽤나 남다(원래 IP로 챔프 하나씩 사서 연습했는데 최근엔 그다지 새 챔프에 흥미가 없어서 2만 가까이 쌓이고 있네요.) 보니 스킨 보상이 가장 만족스럽습니다. RP는 필요하면 결제하면 되지만 고요한밤 소나는 RP로는 구할 수 없는 물건이라서...
13/05/29 17:16
RP로 주면 간단한 문제인데..
뭘해줘도 불만이 없다니요.. 이번보상에서 이미 있는분들하고는 천지차이지요.. 비교가 안됩니다. 올챔프 올스킨 올룬페이지 라고 하더라도 RP가 필요없는건 절대 아니죠.. 새로운 챔프와 새로운 스킨이 자꾸나오는데..RP는 계속 필요합니다.. 뭘해줘도 불만이 아니라.. 이런보상의경우 이미 가지고 있던사람들이 상대적으로 엄청나게 손해를 보기때문에 문제가 되니까 말씀드리는거에요..
13/05/29 17:18
게임해서 모으는 ip로 챔프만 사는 분들에게는 rp 무의미합니다.
제가 아는 지인이 그래요. rp 전혀 안써요. 스킨따위 필요없다고요. 그리고 한정판 스킨을 뿌렸다고 기존에 한정판 갖고있던 사람들이 무슨 피해를 입는거죠..? 어차피 한국에서 판매한 적도 없는 스킨인데요.. 북미에서 넘어왔다는 부심(?)에 피해를 입는건가요?
13/05/29 17:19
그 분은 상관 없는거 아닌가요?
지금 논쟁은 IP부스터 + @ 에서 @에 대한 부분인거 같은데.. 애초에 말씀하신 친구분은 IP부스터만 받았고 그럼 소나스킨을 받건 RP를 줘서 스킨을 사건 아니면 그거로 IP부스터를 쓰시던 상관없는 부분이니까요.
13/05/29 17:22
무의미한게 아니라 굳이 돈을 rp에 쓸 가치를 못느낀다겠죠..
rp를 줘서 rp로 신캐 사기 or ip로 신캐사기 or 스킨사기 라는 선택지가 주어지는걸요
13/05/29 17:23
한정판이라는 의미를 모르시는 건가요? 한정판이라서 샀더니 나중에 그걸 모두에게 일괄지급한다.
그러면 한정판이 한정판이 아니게 되죠. 가치가 0이 됩니다. 돈 쓴사람만 손해보는데요? 그리고 부심이라는 단어는 불편하네요. rp로 지급하면 신챔프/스킨, 기존에 있던 챔프/스킨, IP부스터, XP부스터 아무데나 쓸 수 있습니다. 가치가 전혀 없는건 아니죠.
13/05/29 17:24
줘도 안사시는분들은 안산거니까요..... 그게 무의미하시다면 그런분들은 무엇을 받건 무의미한겁니다... 한마디로 그냥 비교대상도 없고 이야기할 필요 없는 분들이구요.. (사실 그런분들도 이번보상보다 공평하게rp를 받게되면 부스터를 사서 그분들도 더 이득이죠..어차피 안쓸스킨 받는것보다 더요)
한정판이 갖는 의미를 다시한번 생각해보면.. 그분들이 상대적으로 큰손해를 보는것이나 마찬가지기때문입니다. 그분들 입장에서는 아예 이런 보상자체를 안하는것보다 훨씬 손해죠.. 나만이 갖고 있는 희소성이라는 것이 없어지는거니까요..
13/05/29 17:19
맞습니다. 소나챔프하고 한정판 스킨 주는것이 그냥 보기에는 괜찮은 보상이지만 파고들면 전혀 불공평한 보상이되는거죠.
결국 rp로 줘야 될것 같긴 한데 그러긴 싫고 그래서 차선책으로 선택한것이 요번 보상이라고 생각합니다만... 한정판의 의미를 생각해본다면 또 그것을 가지고 있는 유저 입장을 생각해 보면 참 한심한 처사입니다.
13/05/29 17:25
다른분들의 호불호를 말씀드리는게 아니라..
이미 갖고계신분들이 피해를 보기때문에 형평성이 어긋나서 드리는 말씀입니다. 저도 소나챔프도 없어서 이번보상이 만족스럽긴해요.. 그런데 나중에라도 제가 갖고있는 한정판스킨이 이런식으로 풀리게될경우에 정말 짜증날것같다.. 라는 생각을 하기에.. 말씀드리는거에요..ㅠㅠ
13/05/29 17:28
아마 1% 미만이 가진 제일 적은?보유의 한정판이고 해서 그런거 같은데..
사실 그분들께는 또 다른 보상이 주어져야죠.. 그건 당연히 이뤄져야 할일이라고 봅니다.
13/05/29 17:21
궁금한게 있는데 PAX 시비르나 잭스는 애초에 무료로 뿌린 스킨 아닌가요? PAX 스킨 비싼돈 주고 구매하신 분들은 속상하시겠지만
유료로 팔았던 한정판 스킨을 공짜로 나눠주는거 보단 PAX 스킨 뿌리는게 좋은 선택 같은데요.
13/05/29 17:23
이건 사실 정답이 나와있는 문제죠.
NC 같은 경우 홈페이지에 보상 목록을 보여주고 직접 선택하게 합니다. 잡음 안 나고 아주 깔끔한 방식이예요. 서버 불안한 건 뻔히 알고 있었을 텐데도, 제대로 된 보상시스템을 준비하지 않은 건 참 안일한 처사네요.
13/05/29 17:30
저야 지금 보상도 만족하고 좋지만..
그렇기에 전 이것도 상당히 다고 생각하지만, 그 방법이 훨씬 좋지 않았을까 싶네요 보상방법을 선택하는 제도가 훨씬 더 많은 아무리 소수라 해도 최대 다수를 아우르는 방법이지 않았을까 싶습니다.
13/05/29 17:27
라이엇의 수익 대부분이 스킨에서 나올테고
최근에 야심차게(?) 발매한 스킨이 TPA 스킨인데.. 이게 지금 보니 개당 750RP, 전체 세트가 2800RP정도 되는군요. 결국 일반 스킨 하나 가격 정도의 RP를 주면 TPA 스킨으로 돈은 못버는 셈이니 소나 한정판을 뿌리자 로 결정한 게 아닌가 싶어요.
13/05/29 17:29
사실 이번보상이 한정판이 아닌 그냥 스킨이라면 그냥 그러려니 할것 같습니다.
저는 소나챔프도 없기에 기분좋은 보상이긴 합니다만... 다 있으신분들 심정이 참.... 서버터져서 피해는 피해대로 보고... 보상을준다는게 오히려 있는분들께는 상대적으로 손해가.. 짜증이 지대로날것같네요..
13/05/29 17:30
딴얘기인데 지금 다음팟 apdo 롤 방송에서 챌린저9위 고객만족신용대리의 카사딘과 챌린저 1위 임바의 트페가 붙는 중이네요.
방금 시작했구요. 깨알같이 인섹도 임바편에 있네요. 탑라이즈 크크 롤스타전가서 선진문물을 배워온듯...
13/05/29 17:31
십원 한장 안쓰고 롤즐기는 사람이 돈쓰면서 게임하는 사람보다 훨씬 많습니다
이런상태에서 보상가지고 뭐라하는건 진짜 오바구요 그냥 주면 땡큐 안줘도 할말없다고 생각합니다
13/05/29 18:02
근거 있으신가요?.
돈 쓰는 사람이 안쓰는 사람보다 훨씬 많은데요. 겜방에서 1시간만 했어도 돈 쓴 사람입니다. (라이엇에 과금비가 가니까요)
13/05/29 17:33
결국 이 문제의 요점은 뭐냐하면 보상이 좋고 나쁘고를 떠나서 '보상'이라는게 어떤 유저한테는 다른유저들에 비해서 손해라는거죠.
그 유저들한테 뭘 해줄꺼냐.... 현재 까지는 아무것도 없다고 하더군요.
13/05/29 17:45
레거시나 한정판이 아니더라도 일반스킨일지라도 소비자가 스킨구매를 하는 가장 큰 심리적동기는 차별성입니다. 다른 사람이 가지지 않았다는 점에서요. 북미공짜스킨인 해방된 알리스타의 가치와 한국섭에서의 해방된 알리스타스킨의 가치가 다른 것이지요.
더불어 라이엇코리아에는 이번 보상에 자신의 출혈도 감수할 정도라고 했지만, 사실 판매하지 않는 스킨을 제공해주는거라서 보상으로인한 자신의 피해는 거의 없는편이죠. 그러므로 이번 보상은 겉보기엔 좋아보이지만 전혀 좋은 보상이 아니라고 생각합니다.
13/05/29 17:49
이미 고요한밤 소나스킨을 가지고 있는 사람에게는 안된 일이지만(가지고 계신분은 아마 극소수일겁니다.) 상당히 만족스러운 보상인데요.
며칠전에 인벤 질게에 전챔프 전스킨 가운데 가장 이쁜 스킨이 뭐냐는 질문이 올라왔었는데 리플들이 전부 고요한밤소나라고 답하더군요. 그 글보고 "아~ 나도 갖고싶다..."했는데 오늘 보상이 똬~ 하고 터져서 정말 신기했어요. 로또라도 사야되나...
13/05/29 17:51
전 RP보다 한정판 스킨이 훨씬 좋은데요? 솔직히 보상 문제는 취향 차이가 큰 만큼 100퍼센트 만족할만한 보상을 하기는 힘들다고 봅니다.
13/05/29 18:31
그떄도 그래서 잡음은 있었어요. 근데 그때는 선물이라 넘어간거였죠.
요번에는 보상입니다. 선물이 아니고요. 그래서 더 말이 많은거예요.
13/05/29 17:55
또 열받는거는 북미에서의 했던 보상과 우리나라에 주는 보상정도가 다르다는 겁니다.
북미에서는 서버 한번 터져도 바로바로 rp로도 보상때 있고 룬페이지도 세일하는데. 우리나라는 5일동안 터진거에 2달동안 서버불안정을 겪을거 라면서 주는게 ip부스터랑 소나랑 한정판 고요한밤 소나라는겁니다. 좀더 범용 적이고 좀더 모두를 아우를수 잇는 보상 정책을 내놓지 못할까하는 안타까움도 듭니다.
13/05/29 17:58
보상이라고 하려면 고요한 밤 소나 보유자한테는 975rp, 소나 챔피언 보유자한테는 그에 해당하는 rp는 줬어야 최소한의 보상이지 이건 스킨, 챔프 보유자들 차별받으라는데 당연히 불만이 나오죠. 지금 고요한 밤 소나 소유하고 있는 사람들은 다 북미시절에 자기 돈 내고 구매한 사람들입니다. 이걸 접속불가에 대한 보상으로 무료로 뿌리는건 그냥 소유자들한테 보상 하나도 안주는거에 더불어 스킨의 희소성까지 낮추는 손해만 주는 행동인데 뭐가 불만이냐는 사람들은 그냥 자기한테 피해가 없고 이득만 있는거라 저렇게 쉽게 말할 수 있는거죠. 너무 이기적이네요. 거기에 라이엇은 이걸로 피해 하나도 안봅니다. 자기들 출혈 어쩌고 했던건 그냥 말도안되는 소리라는거죠
13/05/29 18:04
[회사측이 확실한 출혈을 보여야 유저들이 수긍할 것이다."라고 하자 "회사의 출혈 같은 건 고려하고 있지 않습니다. 진심이 느껴질 수 있는 보상이 무엇일지 상의하고 있고 유저분들의 피드백도 받고 있습니다."라고 답하셨습니다. 대표적으로 거론 된 보상 내용은 'RP보상', '한국에 출시되지 않은 한정판 스킨 판매 또는 증정', 'IP 부스터' ...] 라고 롤인벤에서 라코찾아가서 따지셨던분의 본문에 나와있네요.
거론된 보상중 하나를 주간했는데 손해보는 사람도 꽤있다는것. 마치 서버문제로 괴롭혀놓고 이미가지고 있는, 그것도 가치가 있는 한정판을 준다면서 약올리는것같은 느낌이랄까요
13/05/29 18:31
똥싸면서 생각 난 것인데.. 어자피 adobe air로 만들어져있고, 라코 내부 개발팀에서도 컨트롤 가능하니,
모든 한정판 스킨을 상점에 배치 시켜놓고 0rp로 0ip로 한 다음 유저가 선택해서 구매하면 나머지 한정판 스킨이 다 사라지는 방식은 어떨까 싶네요. 이 정도는 라코 내부 개발팀 정도면 개발할 수 있을 것 같으니 (...)
13/05/29 18:33
아 이 생각은 정말 똥 같네요. 그냥 상점 내에 있는 모든 스킨들을 대상으로 (...)
한정판의 가치를 무너트리면 안된다라는 주의인데 어찌 이런 생각을 했는지.. 똥 싼거 같아요.
13/05/29 19:17
관련글이 올라와서 인벤에도 리플달았었지만...
개인적으로는 타섭에서 [공짜로 얻을수 있는] 해방된 알리스타나 라이엇걸 트리스타나를 주는 것이 더 괜찮지 않았나 싶습니다... (UFO코르키 처럼 말이죠...<이건 보상이 아니고 그냥 뿌리는거였지만요>) 저도 북미에서 이전해서 해방된 알리스타를 가지고 있지만(저도 소나 성야스킨은 없습니다.) 타섭에서 공짜로 뿌리는걸 뿌리는겠다는데 아쉬워 할 이유, 그것에 토달 이유가 없지요... 하지만 이번 조취는 기존에 [한정판] 스킨을 [돈]을 주고 [구매]한 사람들에게는 [보상]이 아닌 [한정판] 스킨 가치의 [하락]으로 인한 [손해]를 입은것이니까요... (한정판이 아니고, 상시로 파는거라면 가치 하락에 따른 손해가 미미했었겠지요... <일반적으로 파는것도 [돈]은 지불되니 손해가 없는건 아님>) 그러니 기왕 이렇게 된 거... [피해]를 받은 사람에 대해서는 그에따른 다른 보상이 있는게 맞는게 아닐까 생각합니다.
13/05/29 23:22
아니죠 '보상'으로 지급하는거는 차별이 있어선 안됩니다.
고로, 북미에서 이미 스킨을 습득한 사람들에 대한 '차별'은 있어선 안되기에 스킨으로 지급하는건 안되죠 -_-
13/05/29 19:36
이거 빨간색이 가미된 스킨 맞죠?
방송에서 몇번 본적있는데 일러도 그렇고 인게임도 그렇고 저는 별로더라구요. 차라리 음악의 여신 소나줬으면 좋았을텐데..
13/05/29 19:41
근데 rp보상은 좀 어폐가 있지않나요?
기본적으로 무료게임인데 서버가 먹통이되서 돈을 준다라? 이거야 말로 rp결제하는 사람들한테 역차별이죠.
13/05/29 19:48
무슨말씀이신지....rp 결제 안한사람도 rp받고
rp결제 한사람도 rp받아서 공평하지 않나요? 이번경우는 스킨있는사람은 스킨을 못받습니다.. 한마디로 rp가 보상으로 나갔는데.. 이미 rp질렀던사람은 이미 있으니까 안준다.. 라서 문제가 되는거죠..
13/05/29 20:47
아니 그런의미가아니라. 애초에 이 게임이 무료게임이란거에 생각을 해보자는거죠.
예를들어 내가 무료게임A를 하다가 그 게임이 서버폭발로 몇일정도 제대로 못즐겼는데 보상으로 나한테 5천원을 현금으로 주겠다하면 게임사 입장에서 말이 안되는거잖아요. 무료게임을 무료로하다가 그걸 제대로 못즐겼으니까 돈내놔라는식인데 말이 안된다는거죠. 솔직히 말하면 피해는 rp지른 사람이 더본거죠. 무료게이머는 애초에 공짜로 즐겼으니 그냥 몇일 안즐긴셈이 되지만, 돈내고 자기가 게임내에 특정 콘텐츠를 산사람은 그걸 본인이 원하시는시간에 못쓴거니 피해를봤다라고 주장할 수 있는거죠.
13/05/29 20:07
RP 결제 하는 사람들에게는 공짜 RP 추가
RP 결제 한번도 안한사람들에게는, RP로 챔프든 스킨이든 살수 있다는 미끼 역활(어?) + 남는 RP 아까워서라도 추가 결제 하는 분이 있기 때문에.. 회사에 큰 이득입니다. 뭔가 함정이 있는거 같지만 기분탓입니다.
13/05/29 19:50
스킨까지 모두 가지고 있으면, 다른 보상을 요구해달라고 올리시면 되죠.
내가 이 챔프를 구매했으니까 정기점검 이외에는 무조건 언제든지 즐길 권리가 있다. 이런 유치한 마인드는 좀..
13/05/29 20:19
정기점검 이외에 긴급 점검으로 인한 유저가 불만을 품는 것은 당연하며 이에 대한 보상을 요구하는 것은 유치한 마인드가 절대 아닙니다.
그런 유치한 사람들에게 보상 주는 게임업체는 뭐죠? 옛다 이거나 먹어라라는 기분으로 주진 않습니다. 유저는 자신의 시간을 소비해서 게임을 즐기는 것입니다. 정기점검은 사전에 알 수 있기 때문에 각 유저마다 자신의 시간에 맞춰서 점검 시간에 피할 수 있겠죠. 하지만 예정된 점검이 없는데 불구하고 몇시간 이상이나 점검하게 되면 그는 분명 서비스 업체의 잘못입니다. 그에 대한 보상, 즐기지 못한 것에 대한 아쉬움은 당연히 표현 해야합니다.
13/05/29 20:34
이번 보상은 라이엇코리아에서 하는것이죠.
그리고 한국섭에서는 판매된적이 없는 스킨이였죠. 손해보는건 해외섭에서 넘어온 유저들뿐인데 그 분들이 라이엇코리아에 돈 내고 스킨을 산게 아닌 이상 한정판이라는 점에 대한 손해는 인정받을수 없다고 생각합니다. 단, 스킨가격에 대해선rp로 지급해야겠지요.
13/05/29 20:38
그렇다면 한정판에 대한 가치를 인정하지 않는다는 이야기입니다만, 북미서버에서 한국 서버로 옮겨준 것은
북미 서버에서 즐겼던 가치를 인정 해준 것이 아닌가요? 전 이렇게 생각합니다.
13/05/29 20:48
그건 고객의 편의차원이지요.
왜 국내에서 판매된적 없는 한정판스킨의 한정판이라는 가치를 인정받으려고 하는지 모르겠네요. 온전한 한정판의 가치를 원했다면 한국서버로 넘어오지 않았으면 될 일이였죠. 만일 이 소나 스킨을 돈 받고 팔았다 한들 문제가 될 것이 없습니다. 우리나라에선 한정판이라고 하고 판적이 없으니까요.
13/05/29 21:08
서버 이전을 시킨다는 것에는 여러 의미가 포함된다고 생각합니다. 단순한 고객의 편의차원 수준은 아니지 않나요?
lol이 성공적인 게임이긴 하지만 국내 서비스 오픈 이전 골수 북미 유저들을 한국에 데려오는 것 안정적인 유저 풀을 확보하기 위한 장치이고 전략적인 개념으로 지원했을 것이라 생각합니다. 한정판의 가치를 인정하기 때문에 라이엇이 한정판 스킨을 마구 뿌려대는 것을 쉽게 하지 못하는 것 또한 마찬가지입니다. 추가 리소스 작업없이 매출을 끌어올릴 수 있는 스킨들을 각 시즌 주요 이슈마다 오픈하지 않을까요? 타 게임처럼 국가별로 캐릭터/스킨에 대한 라이센스도 없어서 원한다면 입맛대로 할 수 있겠죠. 전 이 것들이 라이엇에서 한정판에 대한 가치를 가볍게 생각하지 않는 것 때문이라 생각됩니다.
13/05/30 00:44
한국서버에서 고요한밤소나는 미발매스킨이였죠. 그걸 보상으로 풀어준것이구요. 한정판이 아니란 이야기입니다.
한정판으로 판매되었던... 이라고 소개하고 있을 뿐이죠. 한국서버에서 이 스킨을 받는다고 북미서버에 가서 사용할 수 없거든요. 애초에 한국서버에서 고요한밤소나는 전설의 5연섭폭에 대한 보상스킨이 되는겁니다. 북미서버에서 한정판이라고 해서 샀는데 왜 이제와서 한정의 가치를 없애느냐는 주장에 대한 제 답은 이걸로 끝내겠습니다. 그리고 다시 말하지만 보유하고 있는 유저에겐 그만큼의 rp를 지급하여야 한다고 생각하구요.
13/05/30 15:27
작성하신 글에 공감합니다.
아시다 싶이 한정판 스킨 중 라코가 임의대로 진행해서 문제가 없었던 스킨들이 있죠. 블랭/카타 이런 것들이요. 하지만 이런 것들은 역시 한정적인 상황에서만 유저들이 획득할 수 있어서 소지하고 있던 유저들도 열낼 정도의 큰 이슈가 없었죠. 하지만 UFO코르키때는 이 처럼 큰 이슈는 아니었지만 같은 부분으로 이슈가 되었었습니다. 라이엇 코리아가 생각하는 각 스킨에 대한 가치 우선순위가 있는지는 모르겠습니다만 아쉬운 부분으로 인해 사실인 것이죠. 또한 별게로 제가 없어도 다른 유저가 해당 스킨을 가지고 있으면 부러운 감정 이것들이 지키는 것이 좋은 것 같습니다. 그렇게 유저가 만들어가는 컨텐츠가 또 생기는 것이죠.
13/05/29 20:36
rp는 수익과 연결되어 있기 때문에 건드리기도 껄끄러웟을 겁니다. 많이주자니 그렇고, 조금주면 장난하냐고 주고도 욕먹는 상황이 일어날 수가 있어서요.
13/05/29 20:41
디아3보상때도 스타2 이용권이 어어서 스타안하는 사람 스타 이미 있는 사람은
어쩔거냐고 엄청 욕먹었었죠 지금도 그때랑 비슷한거같은데 다른게 있다면 스타는 안하는 사람,이미 있는 사람이 많았지만 롤은 스킨있는 사람이 절대 소수였죠 여론이 재밌네요 디아때는 압도적으로 블쟈가 까였던걸로 기억하는데요
13/05/29 21:06
보상 해주면 좋은 거고 안해주면 그만인거 아닌가요?
정액제 끊고 하는 유료게임도 아니고, 단순하게 보면 단골가게 주말동안 문 닫았다고 보상해달라는 거랑 다를 바가 없어보이는데... 참고로 저도 이번 서버폭파 됐다고 접속로그 남기고, ip부스터라도 받으려 했던 졸렬한 롤 유저입니다. 그런데 이번 반응은 이전과 다르게 좀 과하다는 느낌이 드네요. 그 정도로 이번 서버폭파가 큰 사건이었던가 보네요. 전 그냥 노말 한판 돌리고 안되는구나하고 다른 걸로 시간을 보내서 크게 공감은 안가지만요. 이번 사태를 보면서, 라코의 유저친화정책이 의도치않게 무덤을 팠다고 느끼는 건 저 뿐인가봅니다.
13/05/29 21:10
피시방 유저 40%에 육박하는 lol이.. 전국 피시방에 있는 40%의 유저가 게임을 못 했다고 생각하면..
유저도 울고,, pc방 사장도 울고.. 엄청난 사건이죠.. 단골가게가 문 닫았어도 다른 슈퍼로 갈 수 있는데 lol은 그러기가 쉽지 않으니 또 문제죠.
13/05/29 21:25
저도 그 심정을 이해는 합니다.
이번 보상이 없었다면 여태껏 ip보상 받아오던 것 때문에 저도 기분이 상했을 것 같습니다. 그런데 제가 하고 싶은 말은, 게임을 못했다고 해당 회사가 보상을 해야하는 당위성이 생기는 것은 아니라고 봐서요. 정액제 끊고 하는 게임이라면 모를까요. 그리고 제가 들었던 비유는, 주말에 피시방 가고 롤 하는 것 말고도, 얼마든지 주말을 보낼 다른 대안이 있었다는 의미였습니다. 피시방 업주라면 납득이 가는데, 일반유저들의 분노는 좀 과하다는 생각이 드네요.
13/05/30 15:22
일반 유저가 과하다는 것에 전 공감이 됩니다. 저도 개발자이지만 유저로써 생각이 드는 것은,
유저들은 잉여 시간에 피시방을 오는 것이 아닙니다. 자기의 시간을 소모하면서 즐기는 것이죠. 뭐든 간에.. 예정된 정기점검은 유저가 미리 사전에 알 수 있기 때문에 그 시간에는 lol을 하지 말아야지 라고 다른 일을 사전에 찾을 수 있겠죠. 하지만 예정되어 있지 않은 점검시간은 lol을 하기 위해 자신의 시간을 할애하는 만큼 예정되지 않은 점검, 게다가 연장이 지속적으로 된다면 큰 손해가 되는 것이죠. 다른 대안을 고민하기에는 너무 쿨한 행동이라 생각되네요. 대부분의 게임 회사가 예정된 정기점검 시간이어도 연장이 될 때 괜히 보상을 지급하는 것이 아닙니다. 엄청나게 사랑 받는 lol이라서 이번 일로 유저가 크게 감소하지 않을 것이라 생각 들지만 일반 중소규모 라이브 서비스 중인 게임이라면 이건 엄청난 타격이라 안절부절 못할 것 입니다.
13/05/29 21:36
사실 맞는말씀이죠. 근데 rp많이 투자한사람들은 그래도 '유료게이머'니 좀 차별 보상을 해주는게 맞지 않나 싶은데, 그걸 일일히 카운트하는것도 불가능한데다가 500rp결제자랑 100만원 결제자랑 같이 보상하는것도 웃기니.. 뭐 나름대로 적정한 보상이 아닐까 시포요.
고요한밤 소나가 있으신분들에게는 뭐 따로 챙겨줬으면 싶긴한데.. 그거도 일일히 챙겨주자면 서버복구하는거 보다 더 걸리겠죠.
13/05/29 21:43
말씀을 듣고 보니 좀 납득이 되네요.
내가 게임의 콘텐츠에 돈을 썼는데, 내가 원하는 순간에 혹은 원하는 시간만큼 이용하지 못했다고 하면, 불합리함을 느끼는게 맞겠네요. 다만 무료/유료 구분하기도 힘들고, 더 파고들면 돈을 더 쓴 사람들에게는 더 큰 보상이 필요한데, 이걸 처리할 수가 없으니...
13/05/29 23:24
롤 북미시절부터 거의 50만원은 쓴거같은데 이러면 한달에 월정액 1~2만원씩 꼬박꼬박 내면서 겜한게 되죠...
그 시간동안 내가 구매한 컨텐츠를 쓰지 못하면 그에대한 보상 요구는 너무 당연해보이는데요~
13/05/29 22:30
모든 유저에게 평등하게 보상을 하는 방법같은건 없습니다.
lol에 투자한 돈이 다르고, 투자한 시간이 다르고, lol을 대하는 마인드가 다르니까요. rp가 보상으로 주어졌어도 높은확률로 그 액수에 따라서 불만이 나왔을거라고 생각됩니다. 만족 못하시는 분들을 충분히 이해하고, 소수의 아무런 보상도 받지 못하는 결과를 얻을 분들은 참 안타까울거라고 생각합니다만; 결과적으로는 lol을 플레이하는 유저들 중 꽤 다수의 만족을 이끌어 낸 보상이라고 생각합니다. 주변 반응은 대충 그렇네요;;
13/05/29 22:37
예전 북미에서 올해의 게임상 받은기념 + 1주년 기념으로 룬페이지 하나씩을 전 사용자에게 나눠준적이 있는걸로 알고 있는데.
이렇게 받은 룬페이지는 최대 룬페이지수를 넘어갈수도 있었다고 들었습니다. 그냥 라코에서도 이와같이 전사용자에게 룬페이지 하나씩을 줬다면 큰 잡음없이 넘어가지 않았을까요? 최대 룬페이지 20개가 있으신분은 다른사람이 돈을 내도 얻을 수 없는 21개째의 룬페이지를 받을 수 있게되고, 시작한지 얼마 안 된 사람들은 추가 룬페이지가 무지하게 필요하니까요.
13/05/29 23:27
지금 갑자기 생각난건데 좀 복잡할수도 있겠지만 지금 구입할 수 없는 모든 스킨 중 1개를 선택적으로
지급 하는 방안도 괜찮을듯 싶어요. 기술적으로 어려울려나 .....
13/05/30 10:35
삭제(벌점없음), 표현을 주의해 주시기 바랍니다
그럼 롤챔스 구경하러간 사람들에게 해방된 알리스타도 풀면 안됬었고 대한민국 게임대상 수상 기념 UFO 코르키도 지급하면 안됬었고 PC방 대회 우승하면 주는 나 블리츠크랭크 아니다 스킨도 지급하면 안됬었겠네요 북미서버에서 이전 시켜줬더니 스킨 푼다고 징징징 이전 안시켜줬으면 북미에 있는 스킨들 아깝다고 징징 거렸겠죠
13/05/30 15:14
해방된 알리스타가 모두에게 풀린 것도 아니고,
캣 카타도 모두에게 풀린 것도 아니며 블랭 스킨 또한 모두에게 풀린 것도 아닙니다. 때문에 위 3개에 대한 이슈는 별로 크지 않았죠. 기본적으로 한정판의 의미를 퇴색 시키는 부분은 아니닌까요. 반발이 없었죠. 하지만 UFO코르키는 지금 처럼 이슈가 높았습니다. 북미에 있는 스킨들 전혀 아깝지 않았습니다. 제 계정이 삭제 되는 것은 아니니까요. 가치를 인정해주니 이전을 해준 것이고 그 가치를 보호 받을려고 이슈가 생기는 것 입니다. 가치는 회사에서 만들고 유저가 포장을 하는 것이기 때문에 생기는 부분이죠.
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