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13/05/28 12:25
PC방이 없는 북미가 총괄하고 있고 하청업체 손오공하고 국내지사 라코가 관리하는 데
제대로 될리가 없죠. 롤러와에서 그렇게 유저친화적이라고 떠드는 라이엇 사장도 한국 PC방에서 LOL 안할테니까요 뭐 전 그거 자체가 이미지 메이킹이라고 보는 입장이지만요
13/05/28 12:37
차라리 모든걸 유통도 라이엇 코리아에서 했으면 좋았을까요? 피드백 잘받아줬을까요
지금 유통사는 문제가 있을경우 처내기 위한 도구로 밖에 안보입니다 하청 업체처럼요
13/05/28 12:25
화이팅입니다. 게임타임만 끊어 과금을 해야죠 이게 뭔...
그나저나 라이엇 코리아가 국내 정식명칭 아닌가요? 라이'옷'으로 하신 이유가 있는지 궁금합니다. 보면서 계속 어? 어? 하고 있던터라..
13/05/28 12:36
화이팅 라코 코를 꺾어주시길 바랍니다
근데 대리랭 사태에서 보듯이 백날 인벤에 올리느니 레딧에 영문 번역해서 올리는게 더 효과볼듯 싶네요
13/05/28 12:38
예전부터 문제시됐던건데 라이엇 이런 문제 자꾸 드러나면 라이엇이 뭐 문화재 지킴이 한다느니 아리 수익 얼마 기부한다느니 그런건 다 이미지 메이킹으로밖에 안보이죠 아무튼 pc방 점주분들 힘내시고 라이엇은 불합리한거 싹다 시정 조치하길 바랍니다
13/05/28 12:44
기부나 문화재 같은 건 라이엇 본사에서 지시 내려와서 실행하고 보고도 해야니까 어쩔 수 없이 한 것이 아닐까 싶을 정도네요. ㅡㅡ;
13/05/28 12:51
원본글 보니 라이엇 본사는 상관없고 라이엇 코리아만의 문제처럼 얘기하는 분이 많은데 글쎄요. 과연 이걸 본사에서 모를까 싶네요. 알고도 수익이 더 높으니 모른 척하고 있을 가능성이 오히려 더 높다고 생각됩니다. 만약 정말 모른다면 진짜 무능력한거고요.
13/05/28 13:09
라이엇 : 롤 한국 서비스 준비중
유저 : 와-와- 라이엇 : 근데 직접 관여 안하고 지사세움 유저 : 아..안돼! 라이엇 : 게다가 지사 사장은 오진호임 유저 : ...................... 이거였죠.
13/05/28 13:20
왜 라코만 까이는지 모르겠네요
이미지 마케팅의 힘인지... 오과금 이런 문제는 99.99% 라이엇 본사 문제입니다. 정확히는 PC방 클라 자체의 문제죠. 라코가 할 수 있는건 문제 파악해서 본사에 보고하는것 + 방패막이 정도 뿐이죠. 라이엇 본사가 해당내용을 전달받지 못했으면 라코책임일 것이고 아니면 본사 잘못이죠. 최근의 서버문제, 피시방문제, 버그 문제 등등 전부가 문제터지는 제 1 원인이 문제투성이 롤클라 때문이죠. 라코고 잘한 건 없어보입니다만, 이 문제에 있어 가장 책임이 큰 건 라이엇 본사라고 봅니다. 롤이 망하게 된다면 가장 큰 이유 중 하나가 될 것 같군요. 클라문제는
13/05/28 13:23
왜 라코만 까일까 이러지 말고 왜 라코는 PC방과 소통을 안할까라고는 생각이 안드나요?
라코도 문제가 없진 않습니다.지금까지 소통한게 하나도 없으니까 말이죠.
13/05/28 13:28
라코는 잘못없다고 한 적은 없습니다.
소통을 담당해야하는데 안한 거 다 잘못이죠. 이 상황에서 라코가 욕 안 먹으려면 피시방 업주분들과 최대한 소통하면서 본사에도 어필하고 하는걸 보여줘야겠죠. 근데 제가 보기엔 소통안하는 이유가 라코는 방패막이라서 그런 거 같네요. 문제 있는거 알긴 아는데 지금 좀 바쁘니까 일단 버텨봐 이런식이면 라코가 할 수 있는게 있을까요? 피시방 클라간 개인클라든 근본적인 책임은 본사에 있죠. 아무튼 라코가 본사에 보고를 제대로 안하는지 본사에서 씹는건지 모르겠으니 본사에 찔러보시는게 좋지 않을까 싶네요.
13/05/28 13:44
오과금 99.99퍼에 대해서 제생각과 약간 틀려서요 저런부분들이 유통사(손오공)를 통해서 지속적으로 보고가 되었다면
진작에 해결 했어야 하는부분입니다 허나 라코는 pc방다수 보다는 업주분 한분 한분 설득 하며 회유 시켰으니까요 이부분에 대해선 라코도 어느정도 책임은 있다고 보거든요
13/05/28 13:50
과거에 쓰신 글 다 봤었습니다.
제가 오과금 99.99퍼라고 한 이유는, 그게 다 클라이언트 오류 때문이라는 확신이이 들어서 입니다. 라코가 서버 로그로 파악된 부분에 대해서만 환불해주었다고 하셨지요? 근데 분명히 대경성님의 기록은 그 부분 외에도 오과금이 훨씬 많았다는 것을 말하고 있습니다. 문제는 그 자료에 대한 신뢰성이죠. 대경성님은 그 자리에 스타 하고 있었는데 LOL요금이 빠져나갔다고 하시지만, 그걸 객관적인 데이터(사용 로그 등)로 입증하실 수 있나요? 아니라면 라코도 어쩔 수가 없는 겁니다. 서버 로그에선 아니라고 하니까요. 왜 아니라고 하느냐? 클라 자체가 막장이라서 그렇습니다. 라코가 죄송하다고 하면서 대경성님께서 확인하신 부분을 다 보상해주었다면 괜찮았겠죠. 이 부분은 안타깝다고 생각합니다. 하지만 그래봐야 어딘가의 피시방에서는 또 오과금이 발생되고 있을 겁니다. 대경성님도 하루 종일 어디 컴퓨터에서 오과금 되고 있는지 보고 계실 수는 없는 문제구요. 라이엇 코리아의 대응은 안타깝지만, 근본적인 원인은 라코한테 있는게 아니라고 봅니다. 보고가 되었다면 진작에 해결되었을 문제라고 하셨는데, 솔직히 '절대' 간단한 문제는 아닌 것 같네요. 해결되려면 본사 직원이 몇날며칠을 피시방 컴퓨터 및 서버를 모니터링 해가며 버그 찾아내서 또 그거 고치고 확인하고 해야되는 일입니다. 손오공, 라코가 문제 해결을 위해 얼마나 노력했는지는 모르겠습니다만, 제가 보기엔 라이엇 본사가 무능력합니다.
13/05/28 13:52
네 저도 그렇게 생각합니다 저야 제가 확인한 그부분 말하고 기사화 시켜서 말도 안되는 보상을 받앗지만
빠져나간거 같지만 확인할수없는 많은 pc방들이 그냥 넘어갔다고 생각합니다. 인벤에 글올린 3번째 사진을 보면 알수있지만 저자리는 혜택을 받아야되는 자리임에도 시간만 빠져나가고 혜택은 못받고 있습니다 이런부분들을 해결을 못하는건 라이옷 본사의 문제죠. 근데 이런 부분들이 제대로 보고도 안된다는 그런느낌도 받습니다.
13/05/28 13:24
근데 코딩해보신 분들이야 알겠지만 새로 짜는거보다 수정이 더 어려울 때도 있죠
한창 서비스 중인데 새로 다 짜는 것도 말이 안되고.. 천재 엔지니어 한 명 입사해서 버그 다 찾고 뭐 그러지 않는 이상 영원히 클라로 고통받을 겁니다. 오과금문제도 치명적인 버그라고 봐야하는데 라이엇 본사는 코파고 있고 라코는 열심히 방패막이 중이네요
13/05/28 13:27
라이엇코리아 기업정보를 찾아봤습니다. http://www.incruit.com/company/12811823
GM들만 해도 숫자가 상당해보이던데 직원이 40명이라는 점이 흥미롭네요. 서버문제나 대리랭관련 법적대응문제, 비매너에대한 제재미흡은 모두 인원부족이 원인인 것 같습니다.
13/05/28 13:46
예전 조금 문제가 되었던 꿀위키 내용에 의하면, 라이엇 코리아 고객대응 쪽의 평이... '그들은 정말로 게임을 사랑하는 것 같다. 그렇지 않으면 그 페이/업무강도를 버틸 리가 없다' 였던 걸로 기억합니다. 허허
13/05/28 13:39
제가 가는 피시방이 두군데 있는데 , 한곳은 롤(바로 그 유료게임)을 키면 천원당 백원씩 추가요금이 적용되더라구요
첨에 아무것도 몰랐을땐 이게 무슨 개똥같은 경우지?! 우리집에서도 롤은 공짜로 하는데! 했었는데 알고봤더니 피시방에서 롤을 돌릴때 점주가 라이엇에 사용료를 지불..한다는 소리를 듣고 좀 벙쪘습니다. 아니..에어컨틀고 전기세내고 알바비내고 거기서 시간당 얼마씩 떼어가면 뭐먹고 장사하라는소리?.. 나머지 한곳은 그런 안내문같은건 없는데, 말하지 않고 자체적으로 그렇게 적용을 하는건지 , 그냥 점주분이 그대로 사용료를 감수하는건지는 잘 모르겠습니다. 사실 열시간 정액넣고 열시간되면 다썼나 하고 측정하진 않기때문에 -_-;; 뭐 소비자에게 유료게임 사용요금을 일부 전가하던, 점주가 감내하던 그건 점주분의 판단 재량일테니까 이부분은 스킵하고.. 상식적으로는 밴픽부터 서렌까지를 과금시간으로 정해야 옳거늘, 로그인한 그 순간부터 지정하는것도 논란이 될 판에 펜타폭 상황에서 요금만 쪽쪽 빨아먹고 있었다? 이런 노답들이 있나요.. 예전에 친구한테 "디아3와는 다르다 디아3와는.."하고 되도않는 라부심을 부렸는데 , 지금은 그보다 더 바닥으로 치닫는 모습입니다. 그냥 라이엇도 인벤에 쓰신 A형처럼 개인계정으로 갔으면 좋겠네요, 수요파악 쉽고 , 점주 피해 덜가고 , 서버다운되면 좀더 확실한 컴플레인 -_- 도 걸수있고 좋을텐데 , 학생유저들 다빠져나갈까봐 그런 선택은 못하겠죠 아마..
13/05/28 13:46
감수도 하고 경쟁 붙어서 요금도 내리고 pc방이 많이 힘들어요 금연pc방한다고 하는데 전 금연pc방 한지 1년 넘었지만 손님은 딱 반이상 그만큼 줄고
매출도 그만큼 줄더군요 저야 머 담배 안피고 냄새 안나서 좋고 별로 돈에 대해서도 크게 걱정이 없기때문에 부담은 없는데 집안에서 걱정을 많이하죠 전 나름대로 만족하고있습니다 머 이렇게 하다가 PC방갯수 줄어 들고 그때되면 다시 와 장사 잘되는구나 pc방~ 그래가지고 또 pc방 막생기고 또 서로 뜯어먹고 악순환이 계속 될거같네요. 지금PC방이 힘든 시기기는 합니다 핸드폰겜도 있고 PC방오는것보다 핸드폰으로도 친구들과 잼나게 놀수있으니까요.
13/05/28 13:52
허..우리동네에는 왜 금연피시방이 없는지 .. 저같은 비흡연자는 웁니다 ㅠㅠ
아무쪼록 잘 해결되시길 바랍니다. 이것도 일종의 갑의 횡포라고 보여지네요.. 부당이득은 반드시 내놓아야겠죠 같은 게임을 해도 집에서 팀플할때랑 피시방에서 친구들이랑 같은자리에 앉아있을때랑은 차이가 크죠..그맛에 가는건데 이 모든건 라이엇만 잘하면 해결될텐데요 참..
13/05/28 14:12
뭐가 문젠지 모르겠는데요.. 돈내기 싫으면 PC방 프리미엄 해택을 포기하면 되는거 아닌가요?
물론 그렇게 하면 LOL하는 사람은 그 PC방은 안 가겠지만요 돈을 내고 프리미엄 PC방 등록하는건 지불하는 돈보다 LOL유저가 찾아와서 버는 수익이 더 많으니까 그런거죠 무슨 일방적으로 뜯어가는 것 마냥 표현하는건 별로 공감이 안가네요
13/05/28 14:25
글을 잘못 보신거 같네요 대경성님 본문에 단 댓글이 아니라
집에서도 공짜로 하는데 왜 롤을 돌릴때 점주가 사용료를 내는지 이 해가 안간다는 Animako님 의견에 대해 글을 쓴겁니다만 각종 오과금문제는 충분히 비판할 만한 문제라는데 동의합니다
13/05/28 14:34
어떻게 보면 지금은 이렇습니다 남양 사태와 비슷하다고 보면 될까요?
어쩔수 없이 넣구 하는겁니다 어쩔수가 없어요. 솔직한 말로는 북미에서 한참 할때 국내 들어오면 북미 라이엇만큼 잘하겠지 기대된다 피드백 많이 받고 정말로 윈윈할수 있겠다 이런 생각 많이 들었습니다. 현실은요 결과는요 .pc방은 을의 입장에서 아무런 힘도 없는 상황이었습니다.
13/05/28 15:20
1.피시방에서 일반 롤 접속과 프리미엄 접속 모두 과금을 내는건가요 아니면 프리미엄만 과금이 적용되는건가요? 이부분은
제가 잘 모릅니다. 단지 피시방 점주분의 안내문만 보고 판단한거라서요. 2. 집에서도 공짜로 함-피시방에서 롤로인한 과금발생 , 처음엔 불쾌함 - 알고봤더니 그 과금은 점주가 라이엇에 제공하는 사용료의 일부 - 피시방에서 부당이득을 취하는게아님 여기까지가 제가 쓴 글인데요,[ 왜 롤을돌릴때 점주가 사용료를 내는지 이해가 안간다고 쓴 글]은 아닙니다. 3.(프리미엄 접속에 따른 과금이든 아니든) 점주가 해당 과금에대한 일부분을 소비자에게 전가시키느냐 아니냐는 점주분의 판단 재량이라는 의견을 분명히 기재했습니다.
13/05/28 17:37
1. 당연히 일반 롤 접속을 하면 과금이 적용될 수가 없지요 돈을 주고 프리미엄 해택을 사오는 방식입니다.
2. [에어컨틀고 전기세내고 알바비내고 거기서 시간당 얼마씩 떼어가면 뭐먹고 장사하라는소리?.. ] 이라는 표현만 보고 섵부르게 글을 쓴거 같네요 이부분 사과 드립니다.
13/05/28 13:50
대경성님 pc방 - 라코 이야기는 예전부터 관심있게 봐 왔는데 아직도 글을 올릴만한 일이 일어난다니 안타깝기 그지 없네요. 어떻게든 좋은 상황으로 풀린다면면 좋겠습니다. 사실 아무리 라코(손오공)에서 제제를 해봐야 lol 혜택이 잘 안되게 하는게 끝일텐데(본인들도 돈을 받지 못하며) 얼마나 제한을 할 수 있을까요? 그런 생각이 들면서도 막상 영업하시는 분 입장에선 매우 신경이 쓰일 수 밖에 없겠죠... 쟤들 입장에선 pc방주가 고객일텐데 거기다가도 갑질을 하려 한다니 황당합니다.
13/05/28 14:01
아 그리고, 이것도 영어로 라이엇 본사 홈페이지에 올리면 반응이 있을 것 같네요. 아니면 레딧이나. 그전부터 의심스러웠는데 최근의 행보를 보면 라코는 정말 믿을 수 없고나 무능력하다는 생각이 강하게 듭니다.
13/05/28 14:23
지금 하나더 추가로 얘기하자면
특정 IP를 막아놓은듯합니다 제자리에서는 특정한 경우가 아니면 pc방 혜택을 안넣고 하는데 어제부터 채팅창 서버가 안됩니다 방금전에 ip(pc방 혜택을 받는 다른 자리)를 바꾸고 확인해보니 친창이 나오고 채팅이 되더군요.
13/05/28 14:28
다른건 다 공감이 가는데
로그인부터 과금된다고 머라 하는건 솔직히 이해가 안가네요 ;; 로그인하고 클라이언트에 접속한 순간부터 게임이 시작된거에요 와우도 마을에서 채팅만 한다고 그게 게임을 안한게 아니고 서든도 로비에서 세팅하고 채팅만 한다고 게임을 안한것이 아니듯이요. 이미 클라에 접속해서 룬세팅하고 상점이용하고 채팅하고 여러 게임 서비스를 이용하는거 자체가 LOL을 하는것이죠.
13/05/28 14:32
마빠이//이게임은 기본적으로 무료게임입니다
무료게임에서 동일하게 채팅을 할수가 있습니다. 어플도 있구요 이게임에 애초에 유료게임이었다면 이런부분에 대하여 아무런 말도 올리지 않고 안올렸을겁니다 이부분은빼고 올렸겠죠 롤만큼 게임안하고 대기시간 긴게임이 있나요?
13/05/28 14:35
룬세팅/ 상점구매 로그인 한 순간 이미 게임에 접속한겁니다.
그리고 서버다운으로 라이엇의 책임이 아닌이상 대기시간은 롤의 특성이죠 그걸로 이용자가 실제 챔프조작한 시간으로 돈 적게 내겠다고 하는것도 아닌데 대기시간이 길든 적든 무슨 상관이 있는지 모르겠네요. 당장 pc방 집계만 봐도 LOL이 1인당 평균 2시간 넘게 플레이하던데 결국 더 많이 플레이하니 pc방 입장에서는 손해볼게 없어보이네요
13/05/28 14:41
룬세팅 /상점 구매는 무료게임 LOL에서도 할수가 있는 기능입니다
PC방 룬페이지를 사용하게 하나 더준다 이러면 얘기가 달라지겠습니다 무료게임과 틀리니까요
13/05/28 14:45
자꾸 그 부분을 나눌려고 하는 이유를 모르겠네요 ;;
그냥 로그인 한 순간부터가 LOL입니다. 이용자는 로그인 그 순간부터 LOL을 이용하는거구요 이용자가 그 부분은 무료게임하고 똑같으니 돈을 적게 내겠다고 하나요? 이런일이 없잖아요 ;; 피방 이용자는 똑같이 로그인 한번으로 유료게임을 플레이하게 된거고 그 부분만 따로 빼야할 이유는 하나도 없어요.
13/05/28 15:23
요즘처럼 접속은되도 랭크 큐가 안잡힌다거나, 밴픽이후 넘어가지 않는다거나, 장시간 무한 재접속이 뜨는경우에
대해서는 어떻게 생각하시나요
13/05/28 15:39
그건 라이엇의 잘못으로 게임에는 접속을 해도 이용자들이 제대로 게임을 이용하지 못하여
그 항의나 시간손해는 고스란이 피방에 돌아가는거니 피방이 힘을 합쳐서라도 손해배상을 받아야죠. 그런데 이거와 평상시 일반 로비시간도 과금하면 안된다는 다른 얘기입니다.
13/05/28 14:52
항상 글을 올릴때마다 pc방에서 머 손해보냐 그러는데;;;
저도 그런글 볼때마다 멀 손해보지?이러면서도 참 힘이 빠지기도 하는데 안해본 입장에서 반박하기도 힘든부분이 많은게 사실입니다 pc방 마다 다 다르구요 많이 지치기도했고 pc방도 안할려고팔려고 광고 올리고있긴한데 크크 누가 pc방 할려고 하나요 대부분이 폐업하고 있습니다 PC방은 근 10년동안 요금 천원에서 바뀌질 않았습니다 머 물론 말도 안되게 생긴 PC방이 1차 문제가 있겠지요 그러다 보니까 서로 경쟁부터서 만원에 30시간 오천원에 14시간 막 이런곳도 있다고 그러더라구요. pc방을 안하게 될건데 왜 이런글이나 올리고 있을까요 저는 지쳐서 가더라도 남은 업주분들은 힘내셔서 잘하셨으면 좋겠습니다.
13/05/28 15:26
해당사업을 안해본자가 실무에서 손익계산 두드리는 점주보다 많이 알수가 있을까요
그냥 잘 모르면서 툭툭 뱉는말에 상심 안하셨으면 합니다. 본인들은 저렇게 말해놓고 잊어버리거나, 구구절절 설명해줘도 "아 그래? 그부분은 잘 몰랐네" 하고 끝이거든요
13/05/28 15:19
너무 피시방업주분들한테 냉소적인것 같네요. 나 돈 좀 더 벌고 싶어 징징징징 이 아니라...
하드과금유저라고 할수 있는 피시방 업주들인데, 주말에 서버가 터진게 몇번이며, 항의를 해도 어디선가 씹히고 서비스는 1년반동안 제자리... 그동안 라이엇은 점유율을 올리면서 라이엇힘이 더 쎄졌지 약해지진 않았습니다. 운영을 이따위로 하는데도 말이죠. 이런 점유율로는 불매운동도 못 합니다. 저만해도 피시방이 롤가맹점이 아니면 다른데 갈테니까요. 대경성님이 1년반동안 쌓아온 걸 다 얘기해서 그러는데, 다른 잔가지 다 쳐내고 핵심만 보면, '내 손님들이 롤하고 싶을 때 하게 해줘' 입니다. 그래야 시간이 새나가도 손해를 최소화할거 아닙니까... 꿀같은 금토일 주말에 손님이 더 생기는 월요일 까지... 점유율 40% 찍었던 게임이 확떨어진 21% 찍은 것만 봐도 피시방 사장님들 한숨소리가 들리지 않나요? 대경성님의 주장은 하나하나 까는것보다는 라코든 라이엇본사든 손오공이든 까야지요. 피시방 사장님들도 일반 유저들도 '소비자'니까요.
13/05/28 15:30
로그인 하고만 있을 시 요금이 나가면 고객 입장에선 상관없죠. 하지만 PC방 입장에서 생각해보면 엄청난 손해입니다. 여러 개 게임에 동시에 로그인 해놓고 웹서핑만 한다고 했을 시 고객은 해당 시간에 대한 비용만 지불하기에 큰 상관없지만 PC방은 해당 게임에 대한 모든 비용을 지불하게 됩니다. 이러면 장사가 안되죠. 다른 게임사가 실제 게임에만 비용을 지불하게 하는 경우가 있는 건 다 이유가 있는 거겠죠.
13/05/28 15:39
같은 주제일거같아서 댓글다는데요
몇일전에 피시방에서 롤이 안되길래 난생처음 피파온라인을 했습니다.-_-;; 그런데 이쯤되면 접속이 됐나 싶어서 알탭누르고 롤 키니까 바로 꺼지더라구요 [유료게임이 이미 실행된 상태에서는 이용하실수 없습니다] 뭐 대충 이런 문구였던거 같고.. 말씀하신 이유대로 두개의 유료게임은 아예 실행조차 못시키게 해논 모양이더라구요..
13/05/28 15:41
실제로 pc방 메인프로그램에 기능이 많아서 요즘 그런거는 막을려면 쉽게 막을수있죠
MMORPG 창모드로 실행하고 프야매같은 게임 돌리는 사람들도 많았죠.
13/05/28 15:43
이미 그렇게 되고 있는 거군요. 뭐 모든 게임사가 라이엇 같은 정책을 쓰면 결과적으로 점점 불편해지는 건 고객이겠죠. PC방은 사라질 테고요.
13/05/28 15:36
기본적인 객단가(여기서는 손님 이용시간당 요금으로 대체할수 있을까요)가 낮은 업종에서는 원가가 차지하는 비율이
절대적으로 알고있습니다.전체사용료 - 지출비(전기세,전체 하드웨어 감가상각비,인건비,월세등) 에서 수익의 차이가 발생할텐데, 유료게임 과금은 지출비라고도 볼수 있겠지만 오히려 그 앞단 전체사용료에서 퍼센티지로 갉아먹는개념 아닌가요? 한시간에 백원 이백원 과금 낸다고 피시방이 망하느냐고 하시는분들도 있을테지만, 제생각엔 진짜로 망할수도 있는 중요한 부분 같은데요..
13/05/28 15:40
문득 궁금한데 써든이나 피온이나 실제 게임 안하고 로그인만 한 상태에서 실행 버튼만 눌러져 있는 상태 흔히 말하는 대기창에 있을 경우 추가 요금이 드나요??
13/05/28 15:52
그럼 굳이 롤만 깔 필요는 없는데요.. 피시방 피리미엄이 존재하는 한 피온이나 써든이나 롤이나 다 같다고 보기 때문에.. 셋다 자주 하지만 캐쉬질러본적이 없기에 누군 무료니 유료니 하는 것도 그닥..
13/05/28 15:41
궁금한게 보통 유료게임은 보통 손님들이 추가로 내는 것 아니었나요?
저희 동네는 무료게임만 할경우에는 유료게임보다 이용금액이 저렴했는데, 대기실 과금문제는 어차피 손님이 피해보는거지 pc방점주가 손해보는 것은 없지 않나요?
13/05/28 15:49
인벤 기자분한테 전화와서 얘기좀 하고 기사화 될진 모르겠지만
라이엇에 전화를 한다길래 "전화번호가 있습니까?"라고 물으니 홍보담당 이라고 하네요 홍보담당도 모르는데 나는;;; 크크 머 라이엇에 전할말은 없냐고 물어보길래 "간담회나 한번 해달라고 하죠"라고 답하긴했습니다 간담회 하면 큰일날거 같네요.
13/05/28 18:52
그런데 대기부터 과금 걸리는 건 왜 pc방에서 뭐라고 하는거죠. 유저들에게도 대기화면부터 유료과금이 올라가는데 pc방 측에서는 대기화면 과금이 무슨 문제죠? 이것은 우리들 피씨방에서 LOL 하는 유저가 항의해야할 문제지 피씨방의 문제가 아닌데요.
피씨방은 겜되면서부터 시간이 소진되고 유저에게는 대개 순간부터 유료요금이 올라가서 그 차익을 원하는 게 아니라면 피씨방 측에서는 그 문제는 상관 없지 않나요? 피씨방을 사용하는 유저들을 배려해서 그러신겁니까? 저희 쪽 모든 pc방은 LOL를 키는 순간부터 바로 유료요금이 카운팅 되는데 다른 곳들은 유료요금이 안올라가는겁니까? ingame 해야지 유료요금이 올라가나요? 유료요금 없이 그냥 일괄 요금제인겁니까? 기본요금 + 유료요금으로 나눠서 과금하면 그 문제는 해결 되는 것 아닌가요?
13/05/28 19:04
일괄 요금제인 곳도 있구요 여기지역은 다 일괄 입니다 그냥 비회원 1200원 회원 1000하나보더라구요
확실하진 않아요 대기에서 요금을 없애달라고 한건 원래 LOL자체가 북미에서 무료게임이었고 그 대기창에선 pc방 혜택을 받을수 있는게 없습니다 위에 리플처럼 PC방 룬페이지라도 2 3 개 늘려주면 모르겠지만 북미에서 즐겼던 유저 입장에선 썩 좋지 않습니다. 물론 저글들에 대한 대부분의 문제는 pc방과 소통이 안된다 피드백이 없다 이부분에서 글을 적다보니 이것저것 사족이 붙게 되었습니다.
13/05/28 19:08
그게 가능하지 못하니 그렇겠죠. 지금 서버자체도 저렇게 막장으로 빵빵 터지는데 그런 게 가능할 리가 있겠습니까?
저희쪽은 피씨방 700원에 유료요금 1시간당 200원 입니다. 물가가 차이가 난다손 치더라도 그 유료과금을 유저가 내는거라(주인측에서는 몇십원을 써비스로 주는 셈이죠) 주인들은 크게 상관도 안하더라고요. 친구가 피씨방을 직접 경영하고 있기에 여러가지 고충을 많이 듣게 되지만 저런 문제에 대해서는 대경성님의 글에서 처음 알게 되었습니다. 저런 대기화면 과금문제는 유저들에게 떠 안기면 유저들이 (이건 너무하다고 생각되면 유저들이 나서서) 항의를 하겠지요.
13/05/28 19:14
글의 주제와는 조금 다른 얘기라 죄송하기는 한데, 라이엇코리아의 운영 행태와 관련된 이야기라 달아봅니다.
어제 저녁 서버 오픈 후부터 pvp.net 오류와 함께 인증 실패로 인한 로그인 불가 현상으로 제법 고생했는데요, pc방에서 접속해보니 아무 문제가 없었습니다. 여기에서 힌트를 얻어 집에 돌아오자마자 ip주소를 바꿔보았는데 칼같이 접속이 되더군요. (ip를 바꾸기 전에는 여전히 접속이 불가능했습니다.) 단순히 서버가 자꾸 터지는 과정에서 난 에러라면 할 말이 없지만, 서버가 자꾸 터지니 임시방편으로 임의의 일부 ip대역 접속을 차단한 거라면 정말 실소를 금할 길이 없습니다. 요 며칠간의 서버 대란을 통해 보여주고 있는 라이엇코리아의 운영은 정말 이 사람들이 프로인가 하는 생각이 들 정도네요.
13/05/29 03:14
저도 얼마전까지 모게임회사 전라지역 총판에서 일을했었는데 유통사와 본사가 메일로 연락한다는건 순억지 말도안되고요.
보통 피씨방 사장님들은 라이엇 즉 LOL에게 오히려 고마움을 느끼고 있습니다. 서버가 맛탱이가서 손님들이 빠져나가는건 어쩔수 없어하지만 워낙 대새게임이라 매출의 대부분을 차지한다고 체감하고있으니까요. 즉슨 게임을 잘모르시고 과금결제에 대해 세밀하지 않으신 업주들은 글쓴님과 다르게 라이엇에 호감을 느끼고 있다는거죠.. 외로운 싸움인것에 동감하고 응원합니다. 제가 일할떄 유통사의 주업무는 지역pc방관리 홍보물,쿠폰배송, 과금 및 결제 부분 관리 등 이었습니다. 서버가 터지는것, 게임이 안되는 것, 그런데 과금은 깨알같이 빠져나가는 것 , 손오공이 다른 게임회사 유통사들과 다르게 전국총판수준의 큰 규모이고 정확히 더 어떤일을 하는지는 모르지만 손오공과 대화할일이 아닙니다. 라이엇에게 직접항의해야되고 직접 답변을 들어야될 일입니다. 한 유저가 주말간 서버폭파 때문에 라이엇본사에 찾아간 글도 봤었는데, 글쓴님도 그런식으로 찾아가보시는건 어떨까 생각합니다. 최악은 이렇게 계속 어정쩡하게 현상유지되면서 라이엇이 pc방업주들의 피를 계속빠는것이고 최선은 이떄껏 저렇게 관리가 된것에 대한보상과 앞으로의 원할하고 합리적인 과금결제방식 개선일것인데 어떻게 바뀌는지 계속 주시하고 응원하겠습니다, 힘내세요
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