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23/11/11 16:39
기존 제품키가 노트북 등 특정 하드웨어에 종속된 라이센스 일 가능성이 있겠네요. 당분간 정품 인증 안한 상태로 써도 기능상으로는 큰 문제 없을 겁니다.
23/11/11 17:54
윈도우 메뉴나 검색에서 실행 검색하셔서
실행앱 누르신후에 cmd 치고 엔터 그러면 옛날 도스창 같은거 뜹니다. 거기에 slmgr /dlv 이렇게 쳐보세요. 제품키 채널에 [리테일]이라고 뜨면 재사용가능한 키입니다.
23/11/11 18:09
제품 키 채널: Retail
네,재사용가능한 키일텐데 인증이 안 되요. cmd통해서 slmgr -ipk로 등록한 덕분에 제품키 정보는 뜨는데 오류가 해결이 안 됩니다.
23/11/11 19:24
그러면 기존 컴퓨터에서 마소계정으로 로그인하고 해당 제품키를 마소계정에 연결하세요.
그리고 새컴에서 키입력안하고 설치후 나중에 인증하는 화면에서 ms계정 로그인하고 기존컴에서 이전설치로 변경하시면 될겁니다
23/11/11 21:04
ms 정품인증 시스템이 그렇게 정교하게 작동하는게 아닙니다. 정상적으로 설치해도 오류가 날 수 있고 비합법적으로 설치해도 멀쩡히 작동하기도 합니다. 그냥 월요일에 고객센터 전화해서 인증 지원 받으시면 해결될겁니다. 사용 불가능한 조건이 맞으면 거기서 이러이러해서 안된다 라고 설명해줄거고요
23/11/12 16:39
윈도 홈 버전 키를 프로 버전 설치 후에 입력하면 해당 오류가 뜨는 경우가 있다고는 하는데 설마 이 케이스는 아니실거고...
확실히 이건 고객센터 전화가 빠르실 것 같네요.
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