블로그를 운영하고 있습니다.

괴담 번역이 주 컨텐츠입니다.

나름대로 꽤 오래 운영한 편이라 아시는 분들이 계실지도 모르겠네요.

원래 제 블로그에는 구글 애드센스 광고를 삽입했었습니다.

큰 수익은 아니지만 나름대로 만족할 정도는 수익이 나와줘서 아주 뿌듯했던 터였습니다.

그런데 어느날, 구글에서 메일이 날아옵니다.

으아니 이게 무슨 소리야...

구글에서 난데없이 광고 게재를 정지하겠다며 통보해 온 것이었죠.

사유는 광고 클릭 유도였습니다.

블로그를 운영하면서 딱히 광고 눌러달라는 언급은 한 적이 없었기에 일단 그것도 황당했지만...

더 어이 없는 건 구글 측에서 보내온 예시 URL이었습니다.

광고 클릭 유도와 도췌 뭔 상관이 있는건가 혼란에 빠진 사이, 메일 받고 한시간 정도 지나자 제 블로그에서 구글 애드센스 광고는 차단됐습니다.

당황스럽기 그지 없었지만 그렇다고 가만있자니 억울하죠.

바로 이의제기를 신청했습니다.

일단 예시 URL로 날아온 게 '섹스'를 검색한 URL이니, 해당 단어를 성관계로 대체한 후 이의를 제기했습니다.

괴담 도중 나오는 단어일 뿐이라는 걸 없는 영어 실력 동원해서 어필하고 싶었어요 흑흑.

하지만 결과는 광고 재개 거부였습니다.

한번 까이고 나니 영어도 안 되고, 이걸 어디다 어떻게 말해서 내 억울함을 풀어야 할지도 모르겠어서 한동안 헤맸습니다.

구글 코리아 쪽에 전화를 해봤지만, 애드센스 관련해서는 담당자도 없고 미국 본사에서 직접 관리한다는 대답이 돌아올 뿐이었구요.

어쩔 수 없이 저는 일단 미국 애드센스 포럼에 문의글을 남겨보기로 합니다.

하지만 미국 쪽 애드센스 포럼에서는 한국어를 모르고 자기 소관이 아니니까 한국 애드센스 포럼에 질문하라는 답이 돌아옵니다.

그럼 한국 애드센스 포럼에 글을 남겨봐야겠군요.

국내 애드센스 포럼에도 답이 없기는 매한가지였습니다.

구글 직원이 아니라 답변에 도움을 주는 전문가분이 혼자 답변을 주시는데, 제 경우에는 저 한 줄이 유일하게 받아본 답변이었습니다.

이의제기는 까이고, 한국과 미국 포럼에서도 모두 답이 안 나올 줄이야.

결국 저는 여기서 1차적으로 광고 게재를 포기하고 블로그에서 애드센스 자체를 삭제해버립니다.

이후에도 저는 몇번 더 광고 클릭 유도 관련 내용이 없고, 한국어가 가능한 담당자에게 문의하고 싶다는 뜻을 밝혔지만 계속 까였습니다 흑흑.

결국 마음을 놓고 살아야겠다고 스스로를 달래야만 했죠.

그런데 이번달 들어, 우연히 PGR에서 구글 광고 관련한 공지가 계속 올라오는 걸 보게 되었습니다.

성인 정보 관련해서 구글 측의 문제제기가 온다는 이야기였었죠.

다행히 PGR의 애드센스 문제는 잘 해결되서 지금도 잘 달리고 있습니다만, 일련의 과정을 보고 있다보니 문득 화가 치솟기 시작하더라구요.

내 블로그는 통보 한번에 정지시킨데다 이유도 안 알려줬는데...!

이의신청도 계속 씹혔는데...!

으어어어 화가 난다아아아아

그래서 사흘 전인 5월 23일, 다시 이의제기를 넣기 시작했습니다.

'섹스' 라는 단어를 성관계로 대체한 링크를 보여주면서요.

근데 이번에 돌아온 메일에서는 뭔가 희망이 보였습니다.

일단 광고 중단 자체는 여전했지만, 사유가 바뀌었거든요.

정말 이해할 수 없던 광고 클릭 유도 대신, 글 내용의 잔인함이 이유로 나와있었습니다.

저는 바로 해당 글을 비공개 조치했습니다.

솔직히 전혀 납득은 안 갔어요.

괴담이라는 장르적 특성상 어느 정도 잔인한 묘사는 뒤따를 수 밖에 없긴 한데, 구글 측에서 예시로 내놓은 이야기는 솔직히 잔인한 묘사가 넘쳐나는 그런 이야기는 아니었거든요.

하지만 어쩌겠습니까, 급한 건 전데 ㅠㅠ

이후에도 비슷하게, 구글이 잔인하다고 제시한 포스트를 비공개 처리하고 재차 이의제기 하는 걸 반복했습니다.

요 사흘새 제 블로그에서는 5개의 글이 내려가야만 했죠.

그 와중에 이미 비공개 처리한 글인데도 구글 측에서 예시 URL로 꺼내들어서 완전 빡치기도 했구요.

그리고 반년에 걸친 기나긴 항의 끝에... 드디어 오늘 메일이 왔습니다.

아직 광고 게재가 재개된 건 아니지만, 며칠 기다리면 나오겠죠?

이 사태를 겪으면서, 아무리 고객센터를 줄이고 문의는 메일로만 받으려 한다고는 해도 국내 기업들이 훨씬 문의하기 쉽다는 걸 뼈에 사무치게 느꼈습니다.

구글 측에 아무리 문의하고 답변을 얻을래도, 최소한 국내에서는 답이 없습니다 ㅠ.ㅠ

저는 꼭 다음 핸드폰은 아이폰을 쓸 겁니다 흑흑.

상처만 남은 저와 구글간의 전쟁은 이렇게 막을 내렸습니다.