안녕하세요 피지알 여러분 테스텁니다. 올 여름도 이제 막바지에 다다른 것 같습니다. 오늘은 날씨가 그래도 좀 선선하네요. 그래두 마지막 무더위가 있을 수 있으니, 더위 먹지 말고 건강 관리 잘 하시기 바랍니다.

지난번에 비스폰서팀 후원에 관한 글을 올려서 여러분들과 많은 이야기를 나누었었는데, 이제서야 내용 정리가 되어 다시 한번 여러분께 공개를 합니다. 이번 프로젝트는 비스폰서팀 후원이라는 하나의 주제보다는 eSports 발전을 위한 후원 이라는 이름으로 수정하여 다양한 사업들을 진행하는 걸로 틀을 잡아보았습니다. 세부적인 내용을 요약하면 아래와 같습니다.

1.프로젝트 명 : 가칭 “eSports 발전을 위한 프로젝트”

2.프로젝트 제안 배경(목적)
네티즌들의 자발적인 후원으로 eSports 발전을 위한 다양한 계획을 수립하여 실행하는데 가장 큰 목적이 있습니다. 지난번에 말씀 드린 것처럼 네티즌(eSports 팬)들의 자발적인 소액 후원금을 모금하여, eSports 발전을 위하여 그 모금된 후원금을 사용하는 것입니다. 향후 이 프로젝트가 성공적으로 이루어진다면 네티즌 중심의 프로게임단 창단도 전혀 불가능한 부분이 아닐 수도 있습니다.
후원금 모금의 방법적인 측면은 여러가지 안이 있을 수 있지만 네티즌의 접근성이 가장 편하고, 시간과 공간에 구애 받지 않는 상황에서 언제/어디서나 후원 할 수 있는 인터페이스가 중요하다고 생각하여 현재 각종 후원금 모금에 널리 쓰이고 있는 ARS 시스템을 이용한 후원 방법을 착안했습니다. 세부적인 내용은 뒤에 다시 말씀드리겠습니다.

3.후원금 활용 방안(eSports 발전을 위한 세부 계획)
네티즌들의 후원으로 어느 정도 후원금이 모여지면 이 후원금으로 eSports 발전을 위한 다양한 계획을 시행해야 합니다. 첨부한 제안서를 보시면 제가 대표적으로 가능한 계획을 몇 가지 적어놨습니다.(e.g 아마추어리그 개최, pgr21 운영 지원, 프로게이머 권익 보호 등) 이 프로젝트가 시행되면 가장먼저 피지알 식구분들의 여론을 수렴하여 첫번째 계획을 잡고 후원금 모금이 시작 되야 합니다.

4.후원금 모금 방법
앞에서 언급한 것처럼 현재 각종 후원금 모금 방법에 가장 보편적으로 쓰이는 방법이 ARS 후원입니다. ARS 후원의 가장 큰 장점은 전화를 사용하여 간단한 전화 한 통화로, 다른 후원 모금 수단(계좌이체, 지로납부 등)보다 편리성과 범용성이라는 장점을 가지고 있습니다. 또한 온/오프라인 모두 후원이 가능하므로 가령, 스타리그 시청 중에 번호가 노출된다면 그 번호로 바로 핸드폰이나 유선전화를 사용하여 그 자리에서 후원을 할 수 있습니다. 후원한 후원금은 그 다음달 전화요금과 합산하여 통신사에서 청구하여, 요금을 납부하게 되면 그 다음달 ARS 시스템 업체에 후원금이 입금되며, ARS 시스템 업체는 PGR21에 입금을 하게 됩니다.(이 부분도 뒤에 자세하게 말씀드리겠습니다.)
그리고 단순 후원금 모금에 후원자가 메시지를 남길 수 있는 기능을 넣을 수 있어, 가령 A라는 네티즌이 후원을 하고, B프로게이머 선수에게 응원의 메시지를 남길 수 가 있습니다. 그 메시지는 비록 B프로게이머에게 직접 청취를 할 수 있게는 못하지만 별도의 웹페이지를 만들어 웹상에서 그 녹음된 응원 메시지를 청취 할 수 있는 기능을 첨가 할 수 있습니다.(이 부분은 이미 ARS 시스템 업체에서 확인 한 내용입니다. B프로게이머가 나중에 그 녹음된 응원 메세지를 들을 수 있을 가능성이 충분히 크겠죠)
네티즌 여러분들이 가장 궁금해하고 피지알 운영자님께서도 가장 궁금하실 사항인 비용 부분 입니다. 제가 확인해 본 결과 크게 두가지 비용이 발생됩니다. 우선 통신사들이 전화요금과 합산하여 청구해주고, 수납대행을 해주는 대가로 수수료를 받습니다. 통신사에 들어온 후원금에서 수수료를 제외한 금액을 ARS 시스템 업체에 입금을 해줍니다. 이 수수료는 제안서를 참조하세요. 덧붙여 이 수수료는 절대치입니다. 네고의 대상이 아닙니다. 그리고 두번째로 드는 비용이 ARS 시스템 업체에 지불해야 하는 수수료인 데, 이 수수료 또한 제안서에 나오니 참조하시기 바랍니다. 이 부분은 네고의 대상이 가능하며 생각보다 높아 조금은 놀랐습니다. 원래는 시스템 개발비와 월 사용료 개념으로 얼마씩 내는 조건이 있고, 아니면 들어온 돈에 대해 일정의 수수료를 납부하는 두 가지 방법이 있습니다. 그러나 전자는 너무나 많은 비용이 고정적으로 소요되고, 게다가 후원금이 얼마나 모금될지 모르는 상황에서 전자의 조건은 여러모로 불리하다고 판단하여 두번째 조건인 입금된 금액에 대해 수수료를 지불하는 조건으로 제안서를 작성하였습니다. 또한 한가지 더 중요한 부분은 실제로 후원금이 100이 모여도 요금을 납부하는 사람은 다 내지를 않는다는 것입니다. 이것을 수납율이라고 하는데, 보통 100이 후원금으로 모이게 되면 실제 통신사에서 청구하여 수납되는 금액은 첫달은 65% 정도라고 합니다. 통신사에서는 첫번째 달에 안낸 사람들은 그 다음달에 다시 청구를 합니다. 이런식으로 6개월정도 수납하면 평균 95% 정도 수납된다고 합니다.
마지막으로 실제 후원금을 모금한 달로부터 2개월 지나야 후원금이 입금됩니다. 좀 복잡한 것 같아 예를 들어 정리해 보면,
8월 한달 동안 피지알21에 후원금을 모금했더니, 100만원이 모였습니다. 그러면 통신사에서는 9월달에 청구작업을 한 후 실제 사용자에게 요금고지서를 발송하고, 9월 중순 이후 이용자는 요금을 납부합니다. 이 요금을 대략 10월 초까지 걷어 들이고, 10월 중순부터 통신사는 정산작업을 하여 10월 말에 최종적으로 ARS 시스템 업체에 입금을 해주고, ARS 시스템 업체는 2일 정도 후에 PGR21에 입금을 하게 됩니다. 10월에 입금되는 PGR21에 입금되는 최종 후원금은 100만원이 발생해도 실제 수납된 금액인 65만원에서 통신사 수수료, ARS 시스템 업체 수수료를 제외한 금액이 입금되게 됩니다. 물론 35만원 안낸 사용자에게 통신사는 10월에 9월에 발생한 후원금과 함께 재청구를 하게 됩니다. (통신사에서는 보통 돈 안낸 사람들에게 6개월까지 청구를 해줍니다. 그 이후로도 청구를 하긴 하지만 실제 6개월이 동안 청구해도 안낸 사람들은 안낸다고 보시면 됩니다. 이 비율이 대략 5% 정도입니다.)

5.마케팅 전략(후원 프로젝트를 알리는 방법)
이 프로젝트를 수행하기 위해서는 어떤 방법으로 많은 네티즌들에게 알리느냐 입니다. 우선 이 후원 프로젝트는 배너 형식으로 우선 PGR21 사이트에 노출 시켜 네티즌들에게 알린 후, 각종 eSports 관련 사이트에 노출 시는 겁니다. 향후 방송사에 협조하여 방송이 끝난 브렉타임에 자막 형식으로도 협조를 구할 수 있구요.

6.후원금 내역 공개
이 부분은 우선 별도의 웹페이지를 구성하여 PGR21에 링크 시켜 언제든지 후원내역을 확인 할 수 있게 하는 겁니다. 내역 공개 내용은 우선은 후원된 전화번호(끝에 두자리나 네자리는 비공개 처리)와 후원 날짜, 격려 메시지를 공개합니다. 격려메세지가 있을 경우는 옆에 클릭 버튼을 추가하여 바로 들을 수 있게 합니다. 여기서 제가 고민한 부분은 PGR21 아이디를 같이 공개하면 좋을 것 같은데, ARS 시스템 업체에 문의한 결과 사용자가 전화를 걸어 후원금을 기부하면 전화번호와 후원한 날짜만 알 수 있다고 합니다. 그 사람의 아이디는 확인이 불가능하다고 합니다. 제 개인적인 욕심은 아이디도 같이 공개를 했으면 하는데, 이 프로세스는 좀 고민을 해야 할 것 같습니다. 괜히 개인정보 노출이라는 부분도 연결돼 있으니까요.

7.업무분장
크게 3 플레이어로 가닥을 잡았습니다. 우선 PGR21은 이 프로젝트의 시발점이 되고, 그 중심에 서게 됩니다. 시스템과 웹 연동에 대한 지원을 해주셔야 하며, 마케팅 전략에 도움을 주셔야 합니다. PGR21 식구 여러분들은 적극적이고 자발적인 후원 프로젝트에 참여하시고, 지속적인 관심과 격려를 해주셔야 합니다. 마지막으로 시스템 업체는 후원 시스템을 구축하고, 관리/운용/정산 등의 업무를 맡게 됩니다.

8.향후 전략
향후 전략은 이 프로젝트가 성공적으로 수행되어지면 다양한 세부 프로젝트들을 계획하고 시행할 수 있는 계기가 마련될 것입니다. 이 세부 프르젝트들은 eSports 발전이라는 하나의 모토아래 다이나믹하게 진행될 것입니다.


이상입니다. 원래는 프로리그 결승전이 전에 올릴려고 했으나, 더 많은 정보와 정확한 데이터를 얻기 위해 조금 지체가 되었습니다. 여러분들의 많은 의견과 정보를 부탁드립니다. 실제 행동으로 조금이나마 eSports 발전을 위해 기여를 했다면 이 프로젝트는 성공한 사례로 남을 것입니다.