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13/03/02 14:45
일단 하드가 아예 인식 못하거나 하는 상황 인거 같네요.
근데 외부에 파손된 흔적이 있으시면 원칙적으로 유상이 맞습니다. 외부에 파손된 흔적이 없으시면 그냥 부팅이 안된단 식으로 접수해도 알아서 처리하죠. 삼성이나 엘지 같은 경우엔 그냥 출장 부르시면서 접수하실때 하드 불량이 의심된다 하면 알아서 가져오기도 하고요. 그럴때 좀 마음씨 좋은분 만나시면 외부 파손된 흔적이 있어도 눈 감아주는거고요. 안에 기판 같은게 부러지지 않은 이상 외부 흔적이 없을 경우에 충격으로 불량이 생겼다는걸 증명하기는 어렵습니다. 어차피 그들도 하드 무상으로 교체 받는거라서요. 그리고 노트북은 제일 불량 많이 나는 부분이 하드 입니다.
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