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Date 2013/01/25 19:05:40
Name Paranoid Android
Subject [질문이자 유머..]중국인 된 사연??
며칠전 질게에 올라온 할부원금 천원 프라다폰을 어머니께 해드리고..
kt에 전화를 걸어 번호연결 서비스를 신청했습니다.(전 번호로 걸면 현재번호로 자동연결)

시험삼아 어머니 예전 번호로 전화를 했는데..
현란한 중국어와 이얼싼스 !!로 번호를 설명해주더군요..

뭔가 나는 지금 스팸번호에 전화를 했고 더이상 전화를 하다가는
돈이 자동으로 빠져나갈것같은 느낌을 받고.. 끊었습니다.

문자가 오더군요.
the number you have dialed has been changed to 010xxxx1002

-_-...

다시 kt에 전화를 걸었고.
전화받은 다른 상담원은..뭔가 착오가 있었다..
이전 상담원이 실수로 중국어로 설정한거같다..
죄송합니다 고객님 이러더라구요.

일단 다시 한국어로 설정이 됐고 이번에는 문자로
<olleh번호연결>011xxx1002은
010xxxx1002번으로도 통화가 가능합니다.
라고 오더군요.


혹시 제가 지금 불쾌하고 기분 나쁜게 저의 오해때문인가요???
이걸 일부러 중국어로 설정하지않는이상 기본은 한국어로 되는게 맞지않나요?

어머니가 상담원이 말을하려고 하는 찰나에..
유료냐 기간은 얼마나 돼냐 약간 끊듯이 물으니
꼭 내가 말할려고 하는데 왜자꾸 물어보냐는 식으로
아 고객님 지금 제가 말을 하잖아요..
이러면서 좀 기분나빠하던데..
그래서그런 정황을 보면 꼭 일부러 골탕먹이려고 한거같다는 생각이 드는것같아요.

실수겠지 일부러그러겠냐하지만...
며칠전 삼성as센터 사건도 그렇고..괜히 기분이 상하네요.

이걸로 따져봐야 웃기기도 하고 유치해서 그러려니 하고 말긴했는데..
뭔가 기분이 오묘하네요..중국인 취급받은거같고.크크..

음 제 질문은..이게...kt상담원이 아닌이상모르겠지만..
실수로 중국어로 설정이 가능한건지-_-;;
이게 기분나쁜게 제가 이상한건지..
뭐 그런거죠..

그냥 그러려니하고 전화끊었는데 끊고나니 괜히 화나네요 크크

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리그오브레전드
13/01/25 21:35
수정 아이콘
어차피 나중에 다시 한국말로 바꿔줘야될텐데 직원입장에서 굳이 두번일을 만들 필요가 있을까요?? 그리고 별별 진상이 다 있어서 글쓴분 어머니같은 경우는 상담사 입장에서 별로 기분상할일도 아닐겁니다.
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