PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2023/11/15 23:30:04
Name lux
Subject [질문] 크롬캐스트 with google tv 4k 의 넷플릭스 4k재생이 안됩니다.
참고로 티비는 4k 지원하고요.
현재 와이파이가 아니라 유선인터넷 연결해서 쓰고 있습니다.

크롬캐스트의 유튜브는 이상없이 4k재생이 되는데 넷플릭스는 이상하게 자꾸 HD로 재생이 됩니다.

그런데 같은 계정 같은 티비인데 KT셋톱박스의 넷플릭스 앱으로 들어가면 이상없이 4k로 재생이 되네요.

약 6개월 후에 KT 해지하고 유플러스 인터넷만 쓸 예정인데 예상치 않았던 곳에서 문제가 생기네요.

이상한건 티비를 껐다키면 잠깐동안 4k로 표시가 되는데 5초정도 지나면 다시 HD로 돌아옵니다.

넷플릭스 디바이스 버전의 문제인가 해서 넷플릭스 문의를 넣었지만 하라는데로 다 했는데도 안되니

기술지원부에 해당내용 전달하겠다. 여기에 대해 따로 피드백은 없다라는 답변을 받았습니다.

이건 그냥 크롬캐스트의 넷플릭스 앱의 문제일까요?  아니면 티비의 문제일까요

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
네니오
23/11/16 08:18
수정 아이콘
혹시 이 링크에서와 같은 문제는 아니려나요? https://www.reddit.com/r/Chromecast/comments/p1qj5q/chromecast_with_google_tv_doesnt_play_netflix_in/
크롬캐스트를 TV의 HDMI1 포트나 다른 포트에 끼워보셔도 같은 문제가 발생하는지 체크해보세요.
23/11/16 08:24
수정 아이콘
포트 문제는 아니었습니다. 하다못해 kt셋톱이랑 바꿔서 꼽아 봤는데도 똑같더군요.
제주산정어리
23/11/16 16:12
수정 아이콘
앱 삭제 후 재설치 및 재부팅 후 실행해보세요. 그리고 유튜브 4k가 원활하게 작동된다는 말씀으로 보아 조금은 우선순위가 떨어지겠습니다만, 전원 출력이 부족한 것은 아닌지 검토해보시길 바랍니다. (단, 구글 공식 어댑터 사용시 해당사항 없음.)
23/11/16 21:19
수정 아이콘
아쉽게도 넷플릭스 고객센터와 얘기한 방법에 속해 있습니다. 삭제후 재설치는 물론 캐시까지 다 자우고 했는데도 안되더군요. 구글 공식 어갭터 사용중입니다.
제주산정어리
23/11/17 12:32
수정 아이콘
제가 제품은 갖고 있는데 넷플릭스를 해지한 터라 어떻게... 작게나마 실험해 볼 방법이 없네요. 혹시 HDR 혹은 대역폭 문제는 아닌가 싶기도 한데... 크롬캐스트 설정(톱니바퀴)메뉴 들어가셔서 화면 및 소리 - 다이나믹 레인지~ - SDR로 고정해주시고 색상형식을 RGB 8-bit로 설정해주세요. 이쪽 말고는 저도 딱히 떠오르는 바가 없습니다. ㅠ.ㅠ
23/11/17 17:57
수정 아이콘
오눌은 또 희안하게 4k로 잘나오네요. 가끔씩 이렇게 잘 나올때가 있는데 환장하겠네요. 원래 sdr고정이었고 색상형식은 ycbcr 420 8비트 고정이네요.
제주산정어리
23/11/17 18:17
수정 아이콘
그렇다면 정말 마지막으로 체크해 볼 사항은 결국 어댑터입니다. 정품이면 해당사항이 없다고 생각했는데, 혹시 몰라서요. 유선 대신 와이파이로 연결하시고, 어댑터는 삼성 PPS 충전기 사용해보세요. 그래도 이상하면 이건... 구글이나 넷플릭스에게 답이 있다고 봐야겠습니다.
23/11/17 19:21
수정 아이콘
네 정성어린 답변 감사합니다.
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
173564 [질문] 삼국지11 한글패치 어떻게 설치 하는겁니까?? [3] kogang20017841 23/11/16 7841
173563 [질문] 크롬캐스트 with google tv 4k 의 넷플릭스 4k재생이 안됩니다. [8] lux7597 23/11/15 7597
173562 [질문] 사당 이수, 분위기 좋은 회/스시집 추천 부탁드려요 [4] 벤자민비올레이7476 23/11/15 7476
173561 [질문] 이사 업체 선택 고민입니다. [5] 기억의습작6723 23/11/15 6723
173560 [질문] 바드 따라가는 룰러 실수일까요 아닐까요? [18] 2차대전의 서막8234 23/11/15 8234
173559 [질문] 언제 자신이 늙었고 (하찮다고) 느끼시나요? [29] 짐바르도6933 23/11/15 6933
173558 [질문] 게임용 PC 구입 질문입니다. [7] 빠른정형돈7594 23/11/15 7594
173557 [질문] 전세 재계약 묵시적 갱신으로 하면 임대인이 불리한게 맞나요? [12] 미뉴잇7345 23/11/15 7345
173556 [질문] 호치민 맛집 추천 좀 부탁드립니다. [4] 사과씨6267 23/11/15 6267
173555 [질문] 에프용 돈까스 추천부탁드립니다 [3] 사이시옷7132 23/11/15 7132
173554 [삭제예정] 밀리의 서재 계정공유 파티원 구합니다 -1명 결원 [1] 삭제됨5892 23/11/15 5892
173553 [질문] 네이버 AI엔진 큐는 왜이렇게 성능이 구린가요? [3] 훈남아닌흔남8280 23/11/15 8280
173552 [질문] 세탁기+건조기 구매 어떻게 해야 할까요 [10] 바밥밥바7291 23/11/15 7291
173551 [질문] 결승 CGV에서 보는거 어떤가요? [25] 빅프리즈7412 23/11/15 7412
173550 [질문] 부산 월즈 경기 볼 수 있는 곳 [2] 흘레바람7044 23/11/15 7044
173549 [질문] 컴퓨터 구매 직전입니다. [2] 꿀벌8029 23/11/15 8029
173548 [질문] [PS5] 듀얼센스 엣지 살만한가요?? [6] 비상하는로그7175 23/11/15 7175
173547 [질문] 근무중 몰겜 추천 부탁드림다 [23] Alcohol bear8590 23/11/15 8590
173546 [질문] [lol] 사일러스 기본 스킬콤보 질문입니다 [5] 더치커피7398 23/11/15 7398
173545 [질문] 조립 컴퓨터 견적 검토 부탁드립니다. [15] 꿀벌9348 23/11/15 9348
173544 [질문] 지스타 가보신분들 질문 드려봅니다. [3] 포커페쑤6550 23/11/15 6550
173543 [질문] 영상편집용 PC를 이 케이스에 맞춰주세요(?) [8] 원숭이손8795 23/11/14 8795
173542 [질문] 19일 출발 일본여행 궁금한점... [14] 빠르8128 23/11/14 8128
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로