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전체 질문 삭제예정
Date 2021/07/15 15:10:51
Name -Aka
File #1 화면_캡처_2021_07_15_150942.png (179.2 KB), Download : 52
Subject [질문] 카카오톡 사진 전송 오류 질문
https://cdn.pgr21.com/qna/156697 삭게로!


다름이 아니라 카톡에서 사진 보내다가 저런 상태로 됐는데요

이게 지금 재부팅도 해보고 데이터 와이파이 다 꺼보고 켰다 해봐도 이러네요

2시간째 이러고 있는데...(시간은 제가 지금 미국이라서 저렇게 나오는 겁니다.)

혹시 해결 하신 분 계신가요 ?

가만히 냅두면 사라질 줄 알았는데 2시간이 지나도 이러네요

정말 중요한 대화방이라서 다시 대화방을 팔 수가 없네요 ㅠㅠ

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싸우지마세요
해시 아이콘
21/07/15 16:42
수정 아이콘
이걸로 해결될 진 잘 모르겠는데 해당 대화방의 설정으로 가셔서 채팅방 용량 관리 > 파일 모두 삭제 한번 해보세요
또는 카카오톡 설정으로 가셔서 기타 > 채팅방 용량 관리 > 캐시 데이터 삭제 한번 해보세요
이 두 방법으로 안되면 다른 전문가 분이... 쿨럭
-Aka
해시 아이콘
21/07/15 22:29
수정 아이콘
여자친구...랑의 카톡이다보니 파일을 삭제할 수가 없어서 하하 골치 아프네요
싸우지마세요
해시 아이콘
21/07/15 22:40
수정 아이콘
두번째 방법은 우려하신 부분에 대해 문제없으니 한번 시도해보세요

저같은 경우는 부인님과의 채팅방에서 주고받는 모든 파일을 폰에 저장하는지라 대화방 용량이 가득차면 종종 1번의 방법으로 청소해주는데, 해당 채팅방의 파일을 모두 다운 받으셨다면 지우셔도 문제 없다는 것 참고하시구요 삭제해도 최근에 주고 받은 파일은 대화방에 들어가고 스크롤 올리면 다시 갱신 됩니다~
-Aka
해시 아이콘
21/07/15 22:47
수정 아이콘
감사합니다 시도해보겠습니다.
회전목마
해시 아이콘
21/07/15 18:35
수정 아이콘
일단은 다른채팅방에서도 같은 사진을 올렸을때 잘 보내지는지 확인해보고 된다면
보낼분을 포함하고 다른 한명을 추가한 새 채팅방을 파고 거기에 보내보세요
-Aka
해시 아이콘
21/07/15 22:28
수정 아이콘
사진은 이미 재시도해서 보내졌습니다 근데도 그후에 저렇게 된거라서요 ㅠ
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