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전체 질문 삭제예정
Date 2021/01/21 11:40:19
Name 요한슨
Subject [질문] 외국 쇼핑몰에서 결재취소 메일이 왔는데 카드승인취소는 언제될까요.
https://cdn.pgr21.com/qna/152248 삭게로!
결재한 날짜는 1월 11일인데 14일에 메일이 왔구요.

내용이야 뭐 우리가 가격을 잘못 고지했다 걍 취소처리할거다는거고

5일내로 취소처리할거임 이랬는데 아직도 승인취소는 안되고 있네요

이런거 보통 얼마정도 시간이 소요되는지 혹시 아시는분 답변 부탁드립니다

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푸른양처럼
해시 아이콘
21/01/21 11:49
수정 아이콘
제가 알기로 카드 취소는 취소 승인부터 2주였나? 그정도 기간이 소요 되는 것으로 알고 있습니다...!
Nasty breaking B
해시 아이콘
21/01/21 12:30
수정 아이콘
짧으면 1~2주에서 길면 한달 정도?
Alynna
해시 아이콘
21/01/21 12:50
수정 아이콘
최근 경험으로는 3주 조금 더 걸렸네요
구좋알
해시 아이콘
21/01/21 12:51
수정 아이콘
카드사 승인내역에서 매입상태인지 확인해보세요
미매입으로 되어있으면 따로 취소처리 알림없이 취소되었을 수도 있습니다
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