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Date 2020/08/03 18:23:02
Name 스핔스핔
Subject [질문] 인터넷 불안정 질문드립니다.
일단 몇주전, 아파드 단지에 대대적으로 정전이 왔었습니다.

괜찮은 동도 잇는반면, 다 나간 집도 잇고, 저희집같은 경우엔 차단기 4종류중 한개만 지속적으로 내려갔구요.

거기다가 집안 차단기 상태와는 독립적으로 인터넷도 간헐적으로 끊겼습니다. 몇분간 안되다 또 되는 식으로요.

정비가 이뤄진 후 전기쪽은 문제가 없습니다만, (다른집까진 모르겟고) 요새 또 인터넷이 간헐적으로 끊깁니다.

유툽브나 인터넷 서핑을 하기엔 큰 무리가 없지만, 와이파이로 게임을 하면 간간히 접속불량으로 팅기는수준입니다.

최근의 대규모 정전(사실 이번 대규모 정전 말고도 이사 초기 차단기가 나가는등 전반적으로 상태 안좋음)
+ 최근의 장마 + 우리집 공유기는 아이피타임 고급버전이고 산지 1년도 안된점

등을 고려해봤을때 집안문제보단 전기불안으로 인터넷회선 제어하는 기기에도 문제가 찔끔찔끔 발생하는것처럼 보입니다만 어떻게 생각하시는지요?

사실 관리사무소에 가서 얘기했다가 실무자란 분이 디지털은 0과1인데 안되면 아예 안되야지, 전기문제는 절대 아니라고 저를 바보취급하기도 해서 올려봅니다.


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20/08/03 19:20
수정 아이콘
관리소 이야기하시는것보다 해당 통신사쪽으로 해당내용으로 AS넣으시는게 빠르실거에요.

관리소에서는 웬만해선 귀찮아서 일을 안만드려고 해서
통신사쪽에 증상 이야기하시고 점검해달라고 나을겁니다.
스핔스핔
20/08/03 19:28
수정 아이콘
저도 통신사에 얘기는 할건데, 정전문제로 여러번 문제가 잇엇던만큼 혹시나해서 가봣는데 역시 별 소득은 없엇네요
이오니
20/08/03 20:48
수정 아이콘
내부쪽이 문제인지 외부쪽이 문제인지는 일단 핑을 날려보시면 알 수 있어요.
(ping -t 내부 게이트웨이 / ping -t kisa.or.kr)로 30분 정도 날려보신 후, 패킷 손실률 보시면 됩니다.
내부쪽 문제 없으면 인터넷 업체에 문의하시는 게 빠르실 거에요.
스핔스핔
20/08/03 21:27
수정 아이콘
내부 게이트웨이가 IPCONFIG 치면 맨 아래 나오는건가요? 192.168.0.1 로 나와요. 근데 두번째 kisa는 뭔가요?
내부게이트웨이로 햇을땐 아주 길게는 안햇는데 한번 응답속도 637ms뜬것말고 손실률은 0이엇어요
이오니
20/08/03 22:43
수정 아이콘
내부인데 순간적으로 637 떴다는 건 핑이 튄다는 소리인데... 내부장비에 문제가 있을 수도 있겠네요. 그래도 한 번이면 괜찮긴 하지만요.
kisa 도메인은 그냥 외부망에 위치한 서버에 핑 때린 거라고 보면 됩니다.
스핔스핔
20/08/03 22:49
수정 아이콘
답변감사합니다. 정상적 상태면 한번도 안튀는게 맞나요? 와이파이라서 그럴수도 잇겟다 싶어서요. 유선인데 튀면 백퍼 문제잇는건가요? 유선으로도 돌려보겟습니다
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