PGR21.com
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Date 2020/05/12 17:16:26
Name homy
File #1 구글의_이해할수_없는_성적인콘텐츠_기준.GIF (38.4 KB), Download : 64
File #2 구글의_이해할수_없는_성적인콘텐츠_내용.GIF (259.4 KB), Download : 13
Subject [일반] 이해 하기 어려운 구글 애드센스의 정책이야기




안녕하세요 homy 입니다.

정말 오랜만에 게시판에 글 올리네요.

구글 애드센스 관련된 하소연?을 하고 싶어서 글 남기게 되었습니다.

아시다 시피 pgr 은 구글 광고 수익으로 운영 되고 있습니다.  
광고를 노출하는 것으로 수익을 얻는 입장에서 컨텐츠가 광고주의 품의 훼손이 될수 있다는 이유나, 반사회적이라는 이유로  광고 노출을 제외하라는 요구는 당연하다고 할수 있습니다.

하지만 요즘 들어 이해하기 어려운 정책위반 글들이 나오고 있습니다.

얼마전에 https://cdn.pgr21.com/freedom/83388  글에 광고 제외를 하였습니다.
홍콩 시위 관련된 글이 폭록적이라고 지적을 받아 이정도는 괜찮지 않나고 정치적인 이유가 아닌지 재 검토 요청을 하였으나 폭력적이라고 재차 확인을 받았습니다. ( 유튜부 영상 이 ) (미국 기준이 이정도 글도 허용하지 못한다고? )

정상적이라고 생각되는 글에 광고 제외 경고를 받아 광고를 제외 시키면
뭔가 해당 글이 부적절하다고 인정하는 것 같아 재검토 요청을 하거나 경고 받은 그대로 유지시키거나 ( 광고만 안나오는 거니까 ) 하는 식으로 저항도 해보았습니다만.  번복되는 경우는 없었습니다.

예전에는 분명히 성적인 단어가 살짝 숨어 있거나 이미지에 살색이 조금 포함되어
"뭐 아직 인공지능 수준이 그렇지" 하며 그냥 광고 제외를 하고 조치 완료 검토요청을 했습니다.  
( 피지알에 광고 제외 설정 기능 있습니다. )

그런데 요즘 들어서 이상하게 성적인 글이나 폭력적인 글로 지적을 받고 있는 글들이 아주 정상적인 글들이 경고를 받고 있습니다.
첨부된 이미지를 보시면 아시겠지만  성적인 내용이 전혀 없는데...
이번엔 어처구니 없이 공지 글도 포함되어 있네요.
( 쿠마님!! 반성하세요.  성적인 글을 공지 하시다니 )

존경하는 구글님 께서는 AI 부분에서는 뭐 워낙에 뛰어나기 때문에  뭔가 달라 진건지.
채감상으로는 2달어달 전부터 심해진것 같습니다.
뭔가 로직이 패치 되면서 더 똑똑해(?) 진것 같은데.
일단 이번에 지적받은 글들은 다시 재검토 요청을 하였습니다.

이번 답변은 정말 기대가 되네요.   해당 글에 대해서는 광고 제외는 하지 않을 생각 입니다.

이번 지적은 너무 이해하기 어려워서 글 남겨 봅니다.
구글AI 님이 몇개월 후에 이걸 보면 cpu 패널이 빨개 지지 않을까 싶은데 ...

좋은 하루 보내시기 바랍니다.  



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20/05/12 17:20
수정 아이콘
요즘 유튜브도 AI 관리비중이 늘어서 엉망진창인데 이쪽도 비슷한 케이스가 아닐까 싶습니다.

코로나가 빨리 끝나야...
일반상대성이론
20/05/12 17:23
수정 아이콘
구글도 경쟁자가 좀 있어야 할텐데 말이죠... 애플 빼면 천조 기업들이 다들 자기분야에선 독점이나 다름없으니 원...
안철수
20/05/12 17:27
수정 아이콘
돈주기 싫어서 고의로.. 그랬을 가능성은 없을까요.
20/05/12 17:28
수정 아이콘
유튜브도 마찬가지지만 구글은 AI를 과하게 신뢰하고 고객지원팀에 너무 적은 인원을 두는 것 같습니다.
20/05/12 17:42
수정 아이콘
글자체는 정상인데 댓글내용때문일 확률은 없을까요?
하얀사신
20/05/12 17:48
수정 아이콘
저도 애드센스 하면서 불만이 하나 둘이 아닙니다.
애드센스만이 아니라, 페이스북, 인스타그램, 핀터레스트 등
플랫폼 내에서 '판단'해버리면
아무리 어이 없는 조치를 당해도 하소연할 수가 없습니다.

이런 글로벌 서비스들이 고객 하나하나 일일히 상대할 수 없다는 것은 이해하지만
그래도 부당한 상황에 놓였을 때 해결할 출구가 있어야 하는데
그런 수단이나 방법을 전혀 제공하지 않는게 문제라고 생각합니다.

국내 플랫폼 중에서는 카카오에서도 그런 경우를 겪긴 했습니다만...
지금도 생각하면 치가 떨리네요.
강미나
20/05/12 19:12
수정 아이콘
저도 페북 인스타 쓰면서 당황스럽더라고요.
어느 날 갑자기 이유없이 차단이 내려지는데 문의할 곳도 없고 항의할 곳도 없고 얘네 운영 진짜 편하게 하는구나 하는 생각이....
Lord Be Goja
20/05/12 17:51
수정 아이콘
인텔시피유나 가짜정수기에 대한 고발글도 선정적! 이라는 이유로 구글애드센스가 위반딱지 붙이고 항의해도 씹히는 경우가 있더군요.
말 그대로 갑질이에요.
아마추어샌님
20/05/12 18:08
수정 아이콘
구글애드센스나 유튜브도 마찬가지고 그래서 불만인 사람들이 꽤나 많은것 같더라구요.
개인의견을 적자면 이상하게 PGR21에 들이대는 기준이 엄혹해 보입니다.
다른 사이트들도 구글애드센스를 사용하는 것 같은데 그다지 제지가 없어 보였거든요.
Bellhorn
20/05/12 22:45
수정 아이콘
글내용중에 룸사롱이나 그런것때문 아닐까 싶긴하네요
VictoryFood
20/05/13 00:06
수정 아이콘
제글도 성적인 콘텐츠가 되었군요.
앨범 판매 숫자만 있는 글이 뭐가 성적이죠?
아? 성적(性的)이 아니라 성적(成績) 이어서???
애패는 엄마
20/05/13 00:48
수정 아이콘
구글 페북 등 요즘 고객센터도 그렇고 털어가는 것 칼같이 주는건 어지간하면 안주겠어가 컨셉같음
이정후
20/05/14 17:03
수정 아이콘
제가 알기로는 현재 구글 AI가 멍텅구리 상태라고... 아마 이상하다고 여기신 시점 즈음 부터였을겁니다. 광고 쪽도 난리..
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