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Date 2024/07/01 15:52:55
Name 애기찌와
Subject [질문] 디아4 배틀넷 계정 해킹 관련해서 여쭈보아요..
안녕하세요...

직장인 40대 아저씨입니다. 초1 딸아이 재우고 한두시간 짬짬히 키우던 계정이 있었는데..(다행이 게임패스로 즐겨서 돈은 안나갔어요)
지난 금요일에 배틀넷 메일이 어쩌고저쩌고 메일이왔었는데 배틀넷 로그인이 자꾸 안되어서 뭐지 몰라~
하고 삭제했는데..핸드폰으로 본인인증하니 계정 로그인하던 메일 주소가 바뀌었더라구요........

어?? 어??? 하고 이렇게 저렇게 해봤지만 아무래도 bihoyo.com 인걸보니 중국인에게 해킹 당한거 같은데..

디4는 다시 키우면 되지만 몇천시간은 했을 디3이 날아간게 마음이 아프네요..

게임패스로 즐겼으니 다시 계정 만들어서 연동해서 처음부터 키우면 될거 같긴한데.. 예전 메일이랑 똑같은 메일로 계정을 만들었는데 괜찮겠지요?? 이번엔 OPT인가도 설정해서 괜찮지 않을까요..

혹, 이렇게 해킹된 계정을 다시 찾을 방법이 있을지도 여쭙습니다...ㅠㅠ

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24/07/01 16:01
수정 아이콘
(수정됨) 제가 당한수법은 이메일 해킹한 본계정은 이메일을 엉뚱한주소로 변경해서 숨겨놓고
텅텅빈 더미계정을 원래 이메일 계정에 등록하는식으로 장난쳐놔서 찾을수 있었긴 해요.
이렇게 해놓으니 이메일 찾아 들어가보면 아무것도 없어서 다털린걸로 착각하게 되더라구요.

동일한 방식인지 모르겠네요. 한번 차분히 계정 찾아보세요.
애기찌와
24/07/01 16:17
수정 아이콘
아무리 계정을 찾아들어가도 예전 네이버 메일로 만들어놓은 계정이 없어지고 저 중국 메일 계정으로 바뀌어있어서 접근이 안되더라구요 ㅠㅠ
본인 확인으로 내 계정을 찾아도 저 중국 계정만 나오고....아무래도 방법이 다른걸까요 ㅠㅠ 크흐ㅠㅠ
24/07/01 16:20
수정 아이콘
블리자드코리아 가서 찾아보시면 본의 명의로 만든 계정을 전부 확인 할수 있거든요. 거기 보시면 본계정 숨겨놓은게 나올겁니다.
지금 헤메고 계신건 해킹범이 만들어놓은 더미계정일 확률이 높아요.
그걸로도 못찾으면 저도 모르겠네요
애기찌와
24/07/01 16:24
수정 아이콘
아 그런 방법이 있나요?? 한번 얼른 찾아보겠습니다!!
애기찌와
24/07/05 10:07
수정 아이콘
와 블리자드에 좀 구구절절 문의 넣었는데 해결해주었어요!!
중국쪽 작업장에서 로그인한 흔적이 있다고 원래 메일로 찾고 잠긴것도 풀어주고 크으 아직 접속은 못해봤는데 별로 좋은 장비도 없는데 그대로있길..크 너무 다행이에요 신나라!!
파고들어라
24/07/01 16:33
수정 아이콘
저도 비슷한 일을 겪은 적이 있습니다. 배틀넷은 다른 게임 아이디와 달리 이메일 = 아이디 가 아니라서 이메일을 바꿔버릴 수 있더라고요.
배틀넷 홈페이지 - 로그인- 로그인 문제 해결로 들어가서
(https://account.battle.net/recovery/ko/?ref=&theme=bnet-next&app=oauth&hostingApp=oauth&flowTrackingId=b22535bd-414c-4b5d-ba86-4f59573f59fd)
이메일 주소 찾기 로 들어가서 이메일을 찾고 - 비밀번호 찾기로 가서 비밀번호를 찾아서 로그인 할 수 있습니다.
그 다음 계정 설정으로 들어가서 이메일을 다시 바꿔 버리고 OTP까지 걸어버리면 해킹을 막을 수 있습니다.
파고들어라
24/07/01 16:34
수정 아이콘
처음 당해보면 아이디 자체가 사라졌다고 느끼는데 본인 인증이 되는 계정이라면 의외로 순식간에 되찾아 올 수 있습니다.
애기찌와
24/07/01 16:37
수정 아이콘
아 이걸 방금 akroma님 댓글보고 하다가 이제야 알았는데...어제 신고를 해서 그런가 인증하고 비밀번호 바꾸었는데 정지된 계정이라고 로그인이 안되네요...신고해서 정지가 되버린거 같아요...ㅠㅠ으어어어ㅠㅠㅠㅠㅠ
파고들어라
24/07/01 17:34
수정 아이콘
저기 링크된 페이지에 계정 잠김 해제도 시도해보셨나요?
애기찌와
24/07/01 17:51
수정 아이콘
네ㅠㅠ 본인 인증으로 계정이 활성화 되었다고 나오는데 로그인 페이지에서 로그인하면 배틀넷 계정이 정지되었습니다하고
https://kr.battle.net/support/ko/article/23778 이런 페이지가 뜨네요 ㅠㅠ 문의는 남겼는데 해결이 될지 모르겠습니다..
애기찌와
24/07/05 10:08
수정 아이콘
블리자드에서 해결해주었어요!!
문의를 구구절절 남겼더니 상세하게 문의해주셔서 빠르게 해결 할 수 있었다고 중국 작업장에서 로그인한거 확인되었고 잠긴 계정 풀어주었어요!! 인증기 새 계정에 연동한거 풀고 원래 계정에 연동해야지 ㅠㅠ 정말 감사드려요!!
파고들어라
24/07/05 10:55
수정 아이콘
오오 축하드립니다.
애기찌와
24/07/05 13:21
수정 아이콘
감사드려요 정말!!!
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