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Date	2023/12/20 11:01:46
Name	귀여운호랑이
Subject	[질문] 아이패드를 샀는데 지불방법 추가가 안 됩니다.
https://cdn.pgr21.com/qna/174078 삭게로! 애플 제품은 처음 사용해봅니다., 어제 아이패드를 받아서 지불방법 추가를 하는데 이게 아무리 해도 안 되네요. 하라는데로 다 했는데 계속 '양식을 모두 작성하지 않았습니다'라고 나오면서 추가가 안 됩니다. 인터넷에서 검색해서 하라는 거 다 해봤는데도 안 됩니다. 방법이 없을까요? 아이패드에서는 양식을 모두 작성하지 않았습니다 라고 나오고 애플홈페이지에서는 지불방법 추가에서 입력 다하고 업데이트 누르면 반응이 없습니다. 뭔짓을 해도 안 되네요.

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타츠야

해시 아이콘

23/12/20 12:07

App Store 지불 방법 추가 말씀이신가요? 개인 정보 지우고 입력하신 폼 스크린 샷으로 공유해주시면 뭐가 빠졌나 볼 수 있을 것 같네요.

귀여운호랑이

해시 아이콘

23/12/20 12:25

입력 항목 다 채웠습니다. 필수 항목 안 적은게 있으면 빨간색으로 나오는데 다 썼습니다.
완료를 누르면 그냥 다 작성하지 않았다고나와요.
찾아보니까 이게 자주 발생하는 오류라고 하는데 인터넷에서 나온 해결 방법 다 해봐도 안 됩니다.

타츠야

해시 아이콘

23/12/20 12:32

어 그러네요 찾아보니 외국도 흔한가 봅니다. 좀 찾아보니 https://appleid.apple.com/ 애플 웹에서 추가하면 문제 없는 것 같으니 웹에서 해보세요.
(공식 홈에도 제일 아래 가이드로 나오네요 https://support.apple.com/en-us/HT201266)

귀여운호랑이

해시 아이콘

23/12/20 13:03

홈페이지에서도 해봤습니다. 안 되네요.

타츠야

해시 아이콘

23/12/20 14:42

혹시 공장초기화해보셨나요? 뭔가 꼬인 것 같은데 그래도 안 되면 서비스 센터 가서 해보세요.

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