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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
| Date |
2023/11/29 16:28:27 |
| Name |
모드릿 |
| Subject |
[질문] 비데 렌탈 보상 관련 (수정됨) |
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지난주 토요일 집에 비데를 설치 했습니다.
계약은 렌탈로 했고요
근데 설치일부터 온수조절버튼 안먹힘, 절전버튼에 빨간불이 계속 깜빡꺼려 월요일날 AS접수를 했고
화요일날 기사분 오셨는데 내부 부품 문제라며 부품 접수 후 몇일 있다가 다시 온다고 합니다.
어찌 되었든 저는 첫날부터 제대로 사용을 못했기에
보상을 요청하려고 하는데
이건 누구한테 요청하나요? 고객센터? 기사? 영업담당자?
카카오톡 고객센터 물어보니 자기는 모른다고 하네요 (어이가 없음)
쿠쿠전자이고요, 이런 경험 있으신분들 어떻게 대응 하셨는지 궁금합니다./
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