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전체 질문 삭제예정
Date 2023/05/18 23:51:09
Name Equalright
Subject [질문] 삼성전자 기본어플을 어디서 받을 수 있나요
https://cdn.pgr21.com/qna/170686 삭게로!
갤럭시 s23 울트라를 구매했느데 기본 어플이 하나도 없습니다.

심지어 빅스비랑 갤러리도 없어서 사진을 찍어도 보지 못하고 있습니다.

문제는 이 어플들을 스토어에 검색하면 나오지도 않아요.

어디서 어플을 다운 받을 수 있을까요? ㅜㅜ 미치겠습니다

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스위치 메이커
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23/05/18 23:58
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삼성앱스에서 깔면 됩니다... 없을리가 없긴한데
Equalright
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23/05/18 23:59
수정 아이콘
삼성앱스조차 없습니다 -_-
karlstyner
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23/05/19 00:07
수정 아이콘
해당 어플들은 말그대로 기본어플이라 그냥 폰 켜면 설치되어 있어야 합니다만...

구매처나 삼성 서비스센터에 문의해보시죠.
Equalright
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23/05/19 00:11
수정 아이콘
일단 초기화 한번 해보고.. 안되면 as 센터 가봐야겠습니다
챨스
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23/05/19 00:08
수정 아이콘
기본어플이 없는건 이상하네요.
갤S23플러스 자급제로 구입했었는데 기본어플은 당연히 다 있었습니다.
갤러리가 없을리는 없어요. 이건 AS센터 가야할거 같네요.
Equalright
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23/05/19 00:11
수정 아이콘
as 센터 가봐야겠네요 ㅜㅜ
파편
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23/05/19 00:28
수정 아이콘
중고로 구매하신건가요? 해당어플들은 공장초기화를 하면 다 있는것들인데
Equalright
해시 아이콘
23/05/19 00:58
수정 아이콘
아뇨 신품입니다 ㅜ
Equalright
해시 아이콘
23/05/19 00:58
수정 아이콘
아뇨 신품입니다 ㅜ
길갈
해시 아이콘
23/05/19 01:09
수정 아이콘
설정 가서 기기 초기화 해보시죠
Equalright
해시 아이콘
23/05/19 08:52
수정 아이콘
초기화로 결국 해결했습니다 ㅜㅜ
Valorant
해시 아이콘
23/05/19 02:29
수정 아이콘
신품인지 확인해보셔야 할 것 같습니다.. 공기계가 아니라 전시해뒀다거나.. 그런 제품일수도.
Equalright
해시 아이콘
23/05/19 08:53
수정 아이콘
신품은 맞다고 하더라구요.. 다행히 초기화로 결국 해결했습니다 ㅜㅜ
양웬리
해시 아이콘
23/05/19 09:07
수정 아이콘
갤럭시 스토어가서 설치 가능합니다.
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