PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2023/01/05 08:22:53
Name 어센틱
Subject [질문] 외국 서비스 환불
안녕하세요.

Dynalist라는 서비스의 Pro를 지난 1년간 구독해서 사용하다가
사실 최근에는 별로 사용하지 않고 있어서
구독을 갱신할 생각이 전혀 없었습니다.

완전방금 1년치 결제되었다고 해서 보니
구독갱신이 켜져 있더라구요.
환불규정을 보니 3일 이내는 환불 가능하다고 합니다.
그래서 메일이랑 Support에 환불해달라고 남겼는데
일단 Live chat은 아니라서 제 메일을 보긴 하는건지 환불이 처리되긴 할런지 의심스럽고
카드사에 이야기해서 환불처리 하는 방법은 없을까요? 카드는 BC, mastercard 입니다.

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
타츠야
23/01/05 09:07
수정 아이콘
카드 도용은 아니니 일반적인 도용이나 도난으로 인한 취소는 안되겠지만 일단 카드사에 전화하면 가능한지 알려줄 겁니다. 어서 해보세요.
어센틱
23/01/09 14:46
수정 아이콘
일단 환불처리 해준다는 메일을 받아서 기다리는 중 입니다.
10일 이내에 카드사 취소가 될거라고 해서요.
그래도 업체의 문자를 받으니 안심이 되네요.
타카이
23/01/05 09:09
수정 아이콘
차지백 서비스 확인해보세요
증빙 자료 갖춰서 신용카드사에 요청하는건데 일단 가맹점에서 발생한 거래에 대해서 소비자 일방에 의해 취소해줄수는 없습니다.
https://www.kca.go.kr/kca/sub.do?menukey=5084&mode=view&no=1002572549

카드사별로 해외사용 이의신청 페이지도 있을테니 확인해보시기 바랍니다

카드사에서 가맹점에 취소하도록 전달해서 조치를 취해줍니다. 결제 후 바로 가맹점에 입금되는 건 아니지만 빨리 할수록 좋긴 합니다.
어센틱
23/01/09 14:46
수정 아이콘
일단 환불처리 해준다는 메일을 받아서 기다리는 중 입니다.
10일 이내에 카드사 취소가 될거라고 해서요.
그래도 업체의 문자를 받으니 안심이 되네요.
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
168286 [질문] 요로결석일까요? [7] 정공법8077 23/01/06 8077
168285 [질문] 개인사업자 차량 리스 구입관련 문입니다. [10] 진돗개7931 23/01/06 7931
168284 [질문] 5일 전에 산 샐러드 닭가슴살에서 홍어 냄새가 나는데요 [27] 무한도전의삶9665 23/01/06 9665
168283 [질문] 하드디스크 케이스 질문입니다. [1] 따루라라랑7128 23/01/06 7128
168282 [질문] (급)여기서 그래픽카드만 4070TI로 바꿔도 될까요? [7] 카오루9934 23/01/06 9934
168281 [질문] 후쿠오카 가려는데 현금:카드 비율이 궁금합니다. [22] 앙금빵18076 23/01/06 18076
168280 [질문] 차량 출고전인데 딜러 교체해도 될까요?정식 딜러는 아니고 카드사쪽 직원입니다. [7] 시지프스8808 23/01/06 8808
168279 [질문] 스마트폰 데이터 한달에 얼마나 쓰시나요? [21] 아케르나르9972 23/01/06 9972
168278 [질문] CGV 등촌/롯데시네마 강서점 주말에 주차 어떤가요? [4] drighk8369 23/01/06 8369
168277 [질문] 오사카-교토 4박 5일 일정 어떻게 잡는 게 좋을까요? [30] 던지진않습니다11784 23/01/06 11784
168276 [질문] 이직관련 [14] 살좀빼자8935 23/01/06 8935
168275 [질문] 미국은 물가 상승률이 왜그렇게 높은가요? [7] grrrill10996 23/01/06 10996
168274 [질문] 핸드폰 유심칩민 기기변경 관련한 질문입니다! [4] EnzZ8223 23/01/06 8223
168273 [질문] 옛날 게임인데 미래 잠수함을 주제로 한 게임 찾을 수 있을까요? [5] 안녕!곤12305 23/01/06 12305
168272 [질문] 달러 환전 질문드립니다 [2] 더치커피7754 23/01/05 7754
168271 [질문] 제가 들고있는 보험에 대해서 궁금합니다. [8] Ahri12710 23/01/05 12710
168270 [질문] 노트북 마지막 질문입니다ㅠ(링크 있음) [4] 사이시옷11418 23/01/05 11418
168269 [질문] 차털이 합의 하려고 합니다. [2] 고등어3마리18057 23/01/05 18057
168268 [질문] 어렸을 때 외국에서 살면 특별한 노력 안 해도 외국어를 쉽게 익히는지요...? [31] nexon10846 23/01/05 10846
168267 [질문] 전세보증금 반환 민사소송 청구취지 작성 질문 [9] Honestly8113 23/01/05 8113
168266 [질문] 슬램덩크 더빙 자막 다 보신분 계신가요? [3] 껌정10223 23/01/05 10223
168265 [질문] 일본 도쿄 여행 코스 [8] 우메보시13322 23/01/05 13322
168264 [질문] 중고거래 문자 안되는 시간은 몇시부터 몇시라고 보시나요? [11] 마르키아르12177 23/01/05 12177
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로