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Date 2021/07/21 22:01:58
Name Infrapsionic
Subject [질문] 윈도우 critical process died 로 무한 재부팅되는데요 (수정됨)
어제 power toys 프로그램을 깔고나서 관리자 권한으로 실행했다가 프로그램 설치 전으로 복구하였습니다. 그 뒤로 1번은 별 이상없이 부팅이 되다가 오늘은 아예 블루스크린 뜨면서 무한 재부팅이네요. 인터넷 찾아보니 업데이트 제거해보라고 하여서 제거시도 해봤는데 제거도 불가능한 상태이고 시스템복원으로 들어가서 복원했던것을 취소하는 복원을 눌렀는데도 아래그림처럼 다음 버튼이 안눌려서 진행이 안됩니다.
혹시 해결방법 아시는분 계실까요? 어쩔수없이 초기화해야하는건가요?

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타츠야
21/07/22 06:56
수정 아이콘
본문에 그림이 없네요.
본문 설명데로라면 안전모드로 부팅은 될 것 같은데 된다면 안전모드로 부팅 후, 아래 링크의 2, 3번째 해보세요.
https://www.makeuseof.com/tag/critical-process-died/

그래도 안되면 안전모드에서 데이터 백업 후, 재설치해야 될 것 같네요
Infrapsionic
21/07/22 08:55
수정 아이콘
그림이 안올라가네요 ㅠ 감사합니다. 안전모드도 못들어가고 오류가 납니다.
타츠야
21/07/22 20:06
수정 아이콘
BIOS까지는 나오는 건가요? 아니면 어디까지 진행이 되고 오류가 나는건지.
아래 링크의
https://www.drivereasy.com/knowledge/how-to-enter-safe-mode-in-windows-10/

이 부분을 참조해서 안전모드 진입해보세요.
Way 1: Enter Safe Mode when you can’t boot normally
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