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Date 2021/06/08 14:05:56
Name kogang2001
Subject [질문] 전화로 신용카드 교체발급 질문입니다.
제가 지금 삼성카드를 사용하고 있는데 카드교체하라고 자꾸 전화가 옵니다.
지금 쓰고 있는 카드에 별 다른 불만이 없어서 아무생각없이 쓰고 있는데
자꾸 삼성프리미엄카드로 교체발급해준다고 전화 및 문자가 오네요...
이거 바꿔도 제가 손해보는게 없는건가요??

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이혜리
21/06/08 14:08
수정 아이콘
음, 이건 봐야 압니다,
회사에서 삼성카드의 혜택을 너무 잘 만들어 버려서 프리미엄 카드라고 하면서 사실 상 다운그레이드 되는 케이스가 있을 수 있어요.
kogang2001
21/06/08 15:17
수정 아이콘
다운그레이드가 될 수도 있군요...
이혜리
21/06/08 15:24
수정 아이콘
제가 지금 현대카드 레드에디션2를 쓰고 있는데, 이게 실수로 잘 못 만든 카드라서 에디션3 되면서 혜택이 확 줄었거든요.
광개토태왕
21/06/08 14:56
수정 아이콘
글만으로는 판단하기 어렵습니다
앗!힝!엨!훅!
21/06/08 15:09
수정 아이콘
현재카드와 변경카드 종류 알려주시면 아주 친절히 답변이 달릴겁니다 크크
kogang2001
21/06/08 15:18
수정 아이콘
아...고럼 일단 전화를 받아봐야겠네요~~크크크
전화와서 그냥 안받았는데...
21/06/08 15:32
수정 아이콘
보통 이런건 그냥 교체를 해줄 이유가 없죠... 단종된 카드를 들고 계시거나, 정말 유효기간이 끝나가서 일수도 있지만
업스케일링은 세일즈지, 고객 서비스 차원에서 해주진 않더라구요.
21/06/08 15:59
수정 아이콘
이게 케바케인데..

-.-;;

전 국민카드 다른거 권유한거 추가로 만들었는데. 그 카드가 잘만든 카드라서 만들고 2년뒤에 단종된....[...]

이게 1 - 신규카드 나와서 실적 채우려고 푸시
2 - 다운그레이드 시키려고 푸시

등등이 있는데.. 1번인경우엔 종류에 따라 사실 괜찮은 경우가 있어서.
일단 다음에 다시 전화해달라고 하고 그 카드 혜택 한번 찾아보시면 됩니다.
잉차잉차
21/06/08 18:32
수정 아이콘
프리미엄 카드로 교체하면 상담사에게도 실적 들어가서 더 영업하려는 겁니다.
프리미엄 카드라서 무조건 좋은건 아니고, 글쓴님의 카드 사용 내역에 따라 좋을 수도, 별로일 수도 있습니다.
보통 연회비가 좀 비싼 대신에 연회비를 대체할만한 금액의 바우처 + 좀 더 좋은 카드 혜택일겁니다.
삼성 프리미엄은 The O가 꽤 괜찮았던걸로 기억하는데 아마 단종됐을거에요. 요새 무슨 카드가 좋은지 좀 알아보시고 바꾸시는게 나을듯요.
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