PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2021/06/02 18:51:49
Name 찬가(PGR21)
Subject [질문] 핸드폰 개통철회 도움 요청드립니다.
아버지가 뉘신지도 모를 전화에 홀라당 넘어가셔서...
갤럭시 S21을 잔여 분할상환 999,900원 풀 + 90,000원 요금제 4달 유지라는 눈탱이를 맞으셨네요...

폰은 아직 포장도 뜯지 않았는데, 해당 대리점에 연락하네 개통철회 불가라고 했다고 하시네요

제가 직접 전화해서 개통철회 하려는데 어떻게 해야 잘 할수 있을까요

해당 대리점 안거치고 바로 kt 고객센터 통해서 개통철회도 가능할까요

계약서도 못받으셨다는데.. 미치겠습니다... 한두푼 하는 물건도 아닌데...

답변 주신분들 미리 감사드립니다.

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
AkiraYuki
21/06/02 20:02
수정 아이콘
(수정됨) 할부거래법상 7일 이내는 무조건 개통 철회 가능합니다.(포장 뜯고 실사용했어도 가능)
대리점에서 안 해준다면 공정거래위원회 전화 넣으면 법률구조공단 연락처와 구청 민원 담당하는 과를 알려줄텐데
거기서 시키는대로 적으시면 본사로 공문 날라갈테고 대리점엔 과태료가 부과될 겁니다.
설명 미비와 계약서 사본 못 받은 것 얘기하시구요.
찬가(PGR21)
21/06/02 20:09
수정 아이콘
아버지께서 집앞 대리점에서 개통하신게 아니라 타 지역 대리점 같은 곳에서 전화 상으로 개통을 하신 것 같습니다.
이런 상황에서도 동일한 방법으로 진행해도 가능성 있을까요
21/06/02 20:38
수정 아이콘
상관없어요 대리점,판매점은 봉이라 본사가 장땡입니다. 그리고 4달유지 이런거도 불법이에요
그리고 검색 해보면 정상적인 개통철회방법도 나올거에요
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
155658 [질문] 알리익스프레스 디스풋 [2] 살아가라~7966 21/06/04 7966
155657 [질문] 양쪽 엄지발가락이 저립니다. [4] 짱가9972 21/06/04 9972
155656 [질문] 왓챠쉐어 사기당했습니다. [7] 보아남편10554 21/06/04 10554
155655 [질문] 세무 관련 뻘질문입니다. [4] 콩탕망탕9236 21/06/04 9236
155654 [질문] 출퇴근 왕복 3시간 할만 할까요...? [31] 버드맨15171 21/06/04 15171
155653 [질문] kt스카이라이프 인터넷tv 어떤가요? [6] 건투를 빈다7846 21/06/04 7846
155652 [삭제예정] 소개팅 관련 질문입니다... [6] 식스센스8125 21/06/04 8125
155651 [질문] 컨버스 신발 로고가 최근 바뀌거나 혼용되어 양산 중인가요? [2] 바카스7779 21/06/04 7779
155650 [질문] 60대 어머님 백신 관련 질문입니다. [6] LG의심장박용택10380 21/06/04 10380
155649 [질문] 무소음마우스 선택장애.. [5] 테네브리움9135 21/06/04 9135
155648 [질문] 전세보증보험 관련된 질문입니다. [1] 곰비7907 21/06/03 7907
155647 [질문] 여드름 색소참작,여드름 없애려는 목적의 피부과 추천좀..ㅠㅠ [1] 아츠푸8971 21/06/03 8971
155646 [질문] 차 타이어 교체 60만원? [7] 흰둥9741 21/06/03 9741
155645 [질문] 부모님과 대화 어떻게 하시나요? [18] dfjiaoefse12109 21/06/03 12109
155644 [질문] 아직 히오스 하시는 분들 있나요? [12] 내가아는사람10743 21/06/03 10743
155643 [질문] 기존 2in1 에어컨에서 추가로 방 하나 에어컨 설치 질문입니다. [4] 소이밀크러버10930 21/06/03 10930
155642 [질문] 최근 빌게이츠님 등 여럿 유명인들의 이혼 루머를 바라보며 결혼에 관한 생각이 바뀌어가고 있습니다. [21] 전설의용사양준영11786 21/06/03 11786
155641 [질문] 동영상 편집기 질문 [4] norrell14947 21/06/03 14947
155640 [질문] 노트북용 도킹스테이션 추천 부탁드립니다. [1] Sieg7795 21/06/03 7795
155639 [질문] 아버지명의 차에 가족보험으로 운전중입니다. 무사고경력 [3] 어센틱8004 21/06/03 8004
155638 [질문] 제구 안되는 100마일 좌완 VS 제구 완벽한 85마일 우완 [28] 삭제됨10815 21/06/03 10815
155637 [질문] 무선 게이밍 마우스 추천 부탁드립니다. [7] 잘생김용현9260 21/06/03 9260
155636 [질문] 전통주 추천 부탁드립니다. [7] 가브라멜렉7230 21/06/03 7230
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로