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Date	2021/05/30 20:23:54
Name	잉차잉차
Subject	[질문] 쿠팡이츠 배송예상시간보다 30분이 늦어지고 있는데..
https://cdn.pgr21.com/qna/155521 삭게로! 안녕하세요 쿠팡이츠에서 7시 10분 경에 음식을 시켰는데, 7시 50분까지 온다던 음식이 8시가 넘도록 출발을 안하더군요. 매장에 전화해봤더니 쿠팡이츠에서 배달원을 배정해줘야 하는데 그게 안되고 있어서 자기도 어쩔 수 없다고 그래서 고객센터로 전화해보고 있는데 계속 전화연결이 안되네요. 지금 30분 이상 늦어지고 있는데 이런 경우에 나중에 쿠팡에서 보상해주나요??? 매장 사장님 잘못이 아니어서 취소하기도 뭣하고 마냥 기다리자니 너무 배가 고프네요ㅠㅠ

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문약

해시 아이콘

21/05/30 21:36

쿠팡이츠는 업체랑 계약을 했으니 업체에 보상할 것이고 질문자께서는 업체에 보상을 요구하셔야 할 듯요

lovehis

해시 아이콘

21/05/30 21:42

지역에 따라 다르지만 아까 경기남부에는 그시간쯤에 비가 아주 난리도 아니였네요.

잉차잉차

해시 아이콘

21/05/30 21:57

정확히 한시간만에 받았는데 그래도 음식이 맛있어서 웃고 넘기기로 했습니다....크크크

거짓말쟁이

해시 아이콘

21/05/30 22:02

너무 너그러우심 본인이 괜찮으시다니 흑흑

이오니

해시 아이콘

21/05/30 22:13

쿠팡이츠가... 배달원을 너무 후려치는 구조라...;;;;

문약

해시 아이콘

21/05/30 22:56

쿠팡이츠 정도면 혜자 아닌가요? 일반 배달대행에 비하면 조건이 엄청 후하던데...

만우

해시 아이콘

21/05/31 00:44

배차잡으면 금액바꾸고 한게 쿠팡이츠거든요..

문약

해시 아이콘

21/05/31 03:27

오잉.. 쿠팡이츠는 배차 잡는 게 아니라 배정하는 시스템 아닌가요? 제가 잘못 알고 있나보네요.

만우

해시 아이콘

21/05/31 05:17

수락했을때 단가랑 완료했을때 단가가 틀리는 경우도 있었구요...
수수료조정이라는 미명하에 수수료 하락도 있었어요.

농심신라면

해시 아이콘

21/05/31 08:56

비 많이 오면 배정이 잘 안되는 경우가 있더라구요...

기나

해시 아이콘

21/05/31 11:57

http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=freeboard&no=7452647
저번주 부터 배달 최대 단가가 고정되서 배달하는 분들이 많이 빠졌나봐요. 그래서 잘 안잡히는거 같아요

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