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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)

Date	2021/05/08 13:05:28
Name	능숙한문제해결사
Subject	[질문] kt인터넷 기가 속도
https://cdn.pgr21.com/qna/154955 삭게로! 제가 인터넷 kt 1 기가 를 사용하고 있었는데 https://help.kt.com/serviceinfo/SearchAddressList.do 여기가서 검색해보니 제 주소가 기가인터넷 가능지역이 아니네요? 예전에 인터넷 달때 속도측정해서 기가 달면 400~500 나오는게 맞는거라고 해서 그렇구나 하고 있었는데 저 호구 된거죠?

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몽키매직

해시 아이콘

21/05/08 13:08

속도측정해보세요

능숙한문제해결사

해시 아이콘

21/05/08 13:10

지금도 490 이렇게 나오네요

하루빨리

해시 아이콘

21/05/08 13:12

500M 상품이 아닌지 우선 확인하시고(예전에는 500M 상품도 1기가 상품 보급형이라고 해서 팔았었죠.) 1기가 상품이 맞다면 kt.com에 들어가셔서 품질보증 테스트(SLA)를 돌려보시기 바랍니다. 1기가 상품인데 500M만 나오면 당연히 품질보증 기준 미달이기 때문에 이걸 근거로 항의 하실 수 있습니다.

TWICE쯔위

해시 아이콘

21/05/08 13:55

기가라이트같은 상품이 아니고 1기가 상품이라면 당연히 클레임 걸어야죠

츠라빈스카야

해시 아이콘

21/05/08 14:38

기가가 안되는 곳이면 아예 신청이 안됐지 싶은데..

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