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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2021/04/30 10:49:56
Name 오늘처럼만
Subject [질문] 택배 이전 집으로 잘못갔을때 어떻게 해야하나요?
방금 금일 배송예정 문자받고 아차 했습니다.

얼마전 이사갔는데 이전 집주소를 배송지로 해버렸네요 ㅠㅠㅠ

기사님 번호로 전화하면 될까요?

이런적이 처음이라 지금 어떻게 해야할지 몰라서 급히 피지알 질게로 달려왔습니다....

도와주세요

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21/04/30 10:51
수정 아이콘
기사님께 전화해서 사정 말씀드리면 주소 바꿔서 재배송 처리 됩니다. (택배를 한번 더 보내는거라 추가요금 내셔야 됩니다) 배송 되기전에 전화해보세요.
오늘처럼만
21/04/30 10:59
수정 아이콘
기사님하고 통화했는데
재배송처리는 안되고
구매처에 반품처리 하라는데
이러면 오배송지에 아예 배송이 안되고 기사님이 바로 가져가시는 건가요?
기사님이 물건 인지하고는 있습니다
리나장
21/04/30 10:53
수정 아이콘
기사님 차원에서 뭘하긴힘들거같고 배송비지불하시고 반품이가능한지 문의하시고 된다면 반송해달라하시고

반송되면 구매처에다가 배송비 또내시고 현주소로 재발송 요청

이정도가 아닐까싶어요

갈수있는거리면 가서 가져오시는게 젤 좋을거같구요 전집으로
리나장
21/04/30 10:59
수정 아이콘
윗분 말씀대로 기사님이 손수 재접수해주신다고하면 그게 제일 좋긴하겠습니다 문의한번해보셔요
오늘처럼만
21/04/30 11:00
수정 아이콘
기사님하고 통화했는데
재배송처리는 안되고
구매처에 반품처리 하라는데
이러면 오배송지에 아예 배송이 안되고 기사님이 바로 가져가시는 건가요?
기사님이 오배송물건인지는 알고 있습니다
리나장
21/04/30 11:03
수정 아이콘
네 기사님께 반송 접수요청하시고 배송비 여쭤보시고 바로 송금해주시고 한번더 언질드리세요 바로 반송부탁드린다고 ..
이런건에서는 배송비부터 빠르게 보내주시는게 기사님도 호의적이 되실거에요
리나장
21/04/30 11:04
수정 아이콘
그리고 반송접수되면 구매처에도 미리연락주셔서 반송사연 알려드리고 물건받으면 재발송부탁하시고 주소도 다시알려주세요
오늘처럼만
21/04/30 11:17
수정 아이콘
네. 구매처에 전화했더니 반송비 보내면 알아서 처리해주신다고 하네요 ㅠㅠ

9000원 짜리 샀는데 택배비로만 7500원 썼네요.... 크크

답변 감사합니다!
리나장
21/04/30 11:21
수정 아이콘
해결되어 다행입니다^^
달달합니다
21/04/30 10:58
수정 아이콘
전 제가빨리가서 문앞에있는거 가져왔습니다
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