asymmetric 님의 질문은 특별한 안건에 대한 것이 아니라 일반론, 그것도 정확히 어떤 상황을 지칭하는 지 알기 힘든, 에 해당하는 것이므로 보는 사람마다 다르게 해석할 수 있는 성질의 질문으로 판단합니다.

해서 판단에 참고하고자, asymmetric 님이 그동안 건게에 댓글 다셨던 글이 뭐가 있나 잠시 생각해 봤습니다. 공허진님과 박주신님 그리고 iAndroid님의 질문 글에 댓글 다셨던 기억이 납니다. 그리고 나서 제게 드는 생각은, '운영위가 논의를 거쳐서 내린 판단도 싫고, 운영위가 해산된 시점에 운영진 개인이 내린 판단도 싫은 분' 이라는 것입니다. (iAndroid 님 관련해서는 명백히 운영진/운영위의 잘못이고 사과도 드렸으니 여기서 따로 논하지 않겠습니다) 그렇기 때문에 asymmetric 님이 바라시는 바람직한 운영이 무엇인지 알기 힘듭니다. 규정에서 언급하지 못한 문제가 생길 때 운영진의 판단도 못 믿겠고 운영위의 집단 판단도 못 믿겠고... 그렇다고 문제가 생길 때마다 자게에서 전회원이 토론을 해야한다고 생각하시는 것은 아닐 테고, 어떻게 처리하길 바라시는 지요? 저는 현재 형태인 '운영위 혹은 운영진이 판단하되, 회원은 건게에서 이의 제기를 할 수 있다' 에서 크게 달라질 여지가 있다고 생각하지 않습니다. 여기서 조금 더 중립성을 확보하기 위한 방법으로 옴부즈맨 제도 정도가 제가 생각할 수 있는 최대치인데, 이 제도는 운영위나 규정 작업등보다 우선 순위가 낮아서 현재는 뒤로 밀려있는 상태고요.

다 쓰고 나니 본문에서 말씀하셨던 '인식을 하고 있으나 현실적으로 어쩔 수 없다는 입장' 에 가까운 답변을 드린 것 같습니다. 운영진/운영위의 판단이 잘못되었을 때가 종종 있는 것이 사실이니까요. 이 부분은 위에서 말씀드렸다시피 건게에서 해결하는 것이 맞다고 보고요. 거기서 얘기가 도저히 끝나지 않았을 때가 문제인데, 저번 공허진님 경우에 티끌님께서 자게에서 여론조사를 하신 것도 하나의 방법이 될 수 있겠습니다. 다만 그런 일이 잦아질 경우에는 일반 회원의 피로도가 높아진다는 단점도 있으니 적당히 조절을 해야겠지요.

물론 현재 규정에 구멍이 많고, 따라서 개선되어야 하는 것은 사실입니다. 그래서 규정 작업을 시작하는 것이고요. 그런 쪽으로 건설적인 의견을 내주시는 것은 언제든 환영합니다

음... 뭐랄까, 건게에 올라오는 글 중에서 운영진/위원들이 '아 그것은 님의 말씀이 맞네요. 죄송합니다.' 라고 결론이 나는 경우도 굉장히 많습니다. 제가 위에서 예로 들었던 세 가지 일 중에서도 하나는 바로 시정, 하나는 늦어지긴 했지만 시정, 하나만 원래 처리 유지로 끝났죠.

규정 관련해서는, 이건 운영진 전체의 입장은 아니고 제가 개인적으로 가진 생각입니다만, 규정이 너무 길어지면 보는 사람이 별로 없을 것이라고 생각합니다. 해서 규정은 A4 용지로 두어 장 수준에서 끝나야 한다고 보고, 그렇다보면 어쩔 수 없이 구멍이 생기게 된다고 생각합니다. 건게에서 쌓이고 있는 판례들이 그런 구멍을 막는 역할을 하게 되지 않을까 싶습니다.