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15/09/02 11:46
안녕하세요 더스번 칼파랑입니다.
쪽지 보내주신 것을 인지하지 못하고 있다가 건게 글 보고 지금 확인하였습니다. 죄송합니다. 해당 문제에 대해서는 운영진 게시판 및 개발 운영진에게 전달할 수 있도록 하겠습니다.
15/09/02 13:39
저도 건게에 건의 많이 하지만 답변 없는 건의들 많이 있습니다.
운영진이 운영 관련해서 의견 달라고 하면 모든 사람이 의견 리플 남겨야만 하는 것이 아니라 의견 있는 분만 남기면 되는 것과 마찬가지로 사이트 기능 오류에 대한 문의나 지적은 건게에 올린것으로 끝,.,. 이렇게 생각하시면 될것 같습니다. 답할 내용이 있으면 누군가 답변하시겠죠. 본인이 할수 있는게 없는 내용이거나 관련 담당자가 못봤다면 그냥 넘어 가는 것일테구요. 그것에 대한 답변은 담당자가 판단할 문제지 무시당한다고 생각하실 것은 아닌것 같네요. 다들 사이트에 몰입하신것인지 민감하시네요. 리플의 경우 차단이 기술적으로 쉽지 않다는 운영개발진의 이야기가 여러번 있었는데 사용자 차단 기능은 없애는것으로 건의 해볼까 싶습니다.
15/09/02 13:53
homy님 답변은 잘못되었습니다. 운영진의 공지에 다음과 같은 내용이 있거든요.
https://cdn.pgr21.com/?b=8&n=57795 "건의 게시판 건의 시 해당 안건에 대한 전담 운영진 배치(사안에 따라 개발/운영 구분), 해당 안건에 대한 담당 운영자를 명시하여 처리 및 회원 피드백을 책임지고 진행하도록 하겠습니다." 답변이 안된 것은 해당 링크의 공지사항과 상충되는 내용이며, 애기찌와님이 이의를 제기할 수 있는 부분이죠.
15/09/02 14:13
저도 이의를 제가할수 있는 부분이라고 생각해요.
회원 피드백이라는 것이 현재도 많은 건의 글에 답변을 해주고 있지만 모든 글에 리플을 남겨 줘야 하는 것은 아니라고 봅니다. 만약 모든 글에 댓글을 달아 줘야 한다면 "운영진들이 논의 중입니다라"는 리플이 자동으로 달리게 만드는것과 같지않을까요? 모든 건의 글에 답변을 해준다면 고맙기는 하겠습니만... 무리라고 생각합니다. 뭐 이번 글이 답변 달이 어려운 글은 아니지만 서도.. 암튼. 제가 하고 싶은 말은. 부조리 하거나 잘못된것이 아니라면 열받지 말고 그냥 넘어가 주자..입니다.
15/09/02 13:54
건게에 건의를 올리고 답변이 없다면 누가봐도 무시당했다고 생각하죠.
다른글에는 다 답변이 달리는데 내글만 답변이 없다면 더더욱 그렇구요. 이부분에 대해서는 운영진분들이 논의 중입니다. 라는 댓글도 달아주셔야 한다고 봅니다.
15/09/02 15:40
'답변이 없다고 화내지 말자'란 뜻에 '다들' 이란 단어는 부적절해 보이고, 상당히 공격적인 댓글이었습니다.
일반적으로 '다들' 이란 단어에 저를 비롯하여, 이 사이트를 찾는 모두를 포함한다 여겨지며, 그 사람들을 사이트에 몰입한 사람들로 치부하셨습니다. 제 댓글 중 지난 일을 상기시킨 문장에는 유감스러우나, homy님 말씀에 '원죄를 상기시킬만한 문장을 내포하고 있다' 해석됩니다.
15/09/02 16:14
homy님//어떤 말씀인줄은 알겠습니다.
본문에도 적혀있듯이 운영진분들의 노고는 충분히 알고 있지만 건게의 글은 답변이 없을 수 있다하더라도(그렇다면 해결이 되던지 해결이 안된다면 해결 할 수 없는 부분이라고 알려주셔야 맞다고 보지만..)쪽지를 3분의 운영진분들에게 보냈음에도 답변이 없어 좀 화가 나려는 참이었습니다. 원죄나 운영진들에 대한 분노 혹은 짜증이 문제가 아니라 인간대 인간으로 혹은 유저대 유저로 바라보아도 이해가 되질 않아서요.. 나에게 쪽지가 왔는데 답변이 없다는건 좀..
15/09/02 17:59
원래 댓글의 차단은 잘 안되었었는데. 기능이 개선 되었다는 글이 있었습니다.
https://cdn.pgr21.com/pb/pb.php?id=freedom&no=60502 현재도 안되시는지 확인해 보셔야 할것 같네요. 제가 지금 해보니 잘 됩니다. 다만 리플에서 숫자도 안보인다는데 제 경우에는 카운트는 보이네요. 아직 버그가 있긴 한듯... 좋은 하루 보내세요.
15/09/02 23:11
안녕하세요.
문의사항 관련해서 운영진끼리 이야기를 나눴는데, 항즐이님은 애기찌와님으로부터의 쪽지를 쪽지함에서 찾지 못했습니다. (현재 IEEE 님은 잠시 일로 바빠서 피지알 접속이 뜸하십니다) 쪽지를 보내신 것은 확실하실 테니 뭔가 시스템 문제 아닌가 싶은데, 어떤 의미에서는 차단이 잘 안되는 것보다 이게 더 큰 문제 같습니다. 차단이 잘 안되면 그냥 불쾌한 정도이지만 쪽지 배달이 잘 안되면 회원간 불필요한 오해가 생길 수 있으니까요. 쪽지를 어느 시점에 보내셨는지 보낸 쪽지함에서 확인 후 알려주시면 문제 해결에 큰 도움이 될 것 같습니다. (해당 시점에 쪽지 시스템 코드를 손보느라 잠시 해당 기능이 다운되어있었다면 제일 좋은 경우겠지요) 쪽지와 차단 관련 문제는 저희가 꼭 해결하도록 노력하겠습니다. 다만 현재 시스템 관련해서 가장 우선순위에 놓여있는 것들은 인증이나 이중아이디 등에 관한 것들이라서, 언제까지 해드리겠다는 약속을 드릴 수 없음을 양해 부탁드립니다.
15/09/05 23:27
안녕하세요. 개발 운영진 IEEE입니다. 지난번 보내주신 쪽지와 본 건의 게시물에 대한 답변이 늦어져서 죄송합니다. 개인적인 사정으로 피지알에 며칠간 접속을 못했습니다. 해당 부분, 쪽지에는 개인화 차단 설정이 적용되지 않는 부분은 원인을 최대한 빨리 파악하여 해결하도록 하겠습니다. 제보 감사드리며 다시 한 번 답변이 늦어진 점 사과드립니다.
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